Описание. Офис страховой компании «Защита Плюс» в Новосибирске – это современный центр обслуживания физических и юридических лиц, где вы можете оформить полис, получить консультацию экспертов, решить вопросы по уже существующим договорам и воспользоваться всеми цифровыми сервисами компании.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.zashita-plus.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑44
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 -83 210‑10‑10
- Отдел продаж: +7 -83 210‑10‑11
- Отдел урегулирования убытков: +7 -83 210‑10‑12
- Электронный адрес: info@zashita-plus.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты страховых премий и подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а в случае затруднений – поддержка через чат на сайте.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: через форму записи на сайте, по телефону +7 -83 210‑10‑11 или в мобильном приложении «Защита Плюс».
- Подтверждение записи: отправляется СМС‑сообщением и на электронную почту.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств, финансовая отчётность.
Руководство офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
Мария С. (физическое лицо) – «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло всего 15 минут, а при возникновении вопросов мне сразу помогли по горячей линии.»
ООО «ТехноСтрой» – «Корпоративный отдел продемонстрировал высокий профессионализм, предложив выгодные условия страхования строительных рисков. Сотрудничество идёт уже второй год.»
Алексей К. – «Быстрое урегулирование страхового случая после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.»
Как добраться
Офис расположен в центре города, по адресу:
ул. Красный проспект, 45, офис 3, г. Новосибирск, 630099.
Ближайшие станции общественного транспорта: метро «Площадь Ленина» (выход 2) и автобусные маршруты № 12, 27, 45.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать нам на электронную почту. Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному удобству обслуживания.