Временный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве – это документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в течение 30 рабочих дней, пока готовится основной полис․ Ниже подробно описаны все этапы получения временного полиса, необходимые документы, способы подачи заявления и контакты для справок․
Кому нужен временный полис? - Гражданам, только что переехавшим в Москву и ещё не получившим постоянный полис ОМС;
- Студентам и преподавателям вузов, оформляющим полис в рамках студенческого страхования;
- Иностранным гражданам с разрешением на временное проживание (ВРП), которым необходимо оформить полис в России;
- Тем, кто потерял полис или получил дубликат и ожидает выдачу нового документа․
Где можно оформить временный полис? - Многофункциональные центры (МФЦ) – любой МФЦ Москвы принимает заявления независимо от места регистрации․
- Страховые медицинские организации (СМО), входящие в реестр ФОМС (например, «РОСНО‑МС», «СОГАЗ‑Мед», «Альфа‑Страхование»)․
- Онлайн через портал mos․ru – заполнение электронного заявления и получение временного свидетельства в личном кабинете․
- Госуслуги – сервис gosuslugi․ru позволяет подать заявление и получить электронный документ․
Необходимый пакет документов
- Многофункциональные центры (МФЦ) – любой МФЦ Москвы принимает заявления независимо от места регистрации․
- Страховые медицинские организации (СМО), входящие в реестр ФОМС (например, «РОСНО‑МС», «СОГАЗ‑Мед», «Альфа‑Страхование»)․
- Онлайн через портал mos․ru – заполнение электронного заявления и получение временного свидетельства в личном кабинете․
- Госуслуги – сервис gosuslugi․ru позволяет подать заявление и получить электронный документ․
Необходимый пакет документов
| Документ | Кому нужен | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт РФ или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (виза, ВРП) | Все заявители | Копия + оригинал для проверки |
| СНИЛС | Все заявители | Если СНИЛС отсутствует – оформить в ПФР заранее |
| Документ, подтверждающий право на проживание в Москве (свидетельство о регистрации, договор аренды, справка из места работы) | Только для новых жителей | Не требуется, если уже есть полис ОМС |
| Старый полис ОМС (если есть) или заявление о его утере | Те, кто меняет страховую компанию | Для получения дубликата |
| Справка из учебного заведения (для студентов) или трудовой книжки (для преподавателей) | Студенты и преподаватели | Для подтверждения статуса |
Пошаговая инструкция Шаг 1․ Подготовка заявления
Заявление можно заполнить:
- в бумажном виде – в любом МФЦ или офисе СМО;
- онлайн – на портале mos․ru (раздел «Оформление полиса ОМС»);
- через мобильное приложение «Госуслуги»․
Шаг 2․ Запись на приём (если выбираете МФЦ или СМО)
Записаться можно:
- по телефону горячей линии (см․ ниже);
- через онлайн‑календарь на mos․ru/pgu/ru/md/;
- получив талон в отделении МФЦ․
Шаг 3․ Подача документов
При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех документов из пункта 3․ Сотрудник проверит их, внесёт данные в ЕРЗ (Единый реестр застрахованных) и выдаст временное свидетельство․
Шаг 4․ Получение временного полиса
Временное свидетельство выдаётся сразу после проверки и действительно 30 рабочих дней․ В течение этого срока будет подготовлен постоянный полис․
Шаг 5․ Ожидание постоянного полиса
Как только полис будет готов, вам придёт уведомление на указанный в заявлении электронный адрес или смс‑сообщение․ Полис можно будет забрать в том же офисе, где подавали заявление, либо получить в виде электронного документа в личном кабинете․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт МГФОМС | https://www․mos․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон приёмных отделов (МФЦ) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mosgfon․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․mos․ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться через модуль онлайн‑записи |
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только в крупных МФЦ)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные․
Структура отделов, отвечающих за полисы ОМС - Отдел регистрации застрахованных – приём и проверка заявлений․
- Отдел выдачи временных свидетельств – оформление и выдача временных полисов․
- Отдел работы с СМО – взаимодействие со страховыми компаниями‑партнёрами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных заявок и личных кабинетов․
- Контрольный отдел – проверка корректности данных в ЕРЗ․
Руководство МГФОМС
- Отдел регистрации застрахованных – приём и проверка заявлений․
- Отдел выдачи временных свидетельств – оформление и выдача временных полисов․
- Отдел работы с СМО – взаимодействие со страховыми компаниями‑партнёрами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных заявок и личных кабинетов․
- Контрольный отдел – проверка корректности данных в ЕРЗ․
Руководство МГФОМС
На 2026 год в руководстве Московского городского фонда ОМС находятся:
- Директор фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по информационным системам – Кузнецов Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан Алексей, 34 г․, инженер: «Оформил временный полис в МФЦ «Тверская»․ Всё прошло быстро, документы проверили за 15 минут, а свидетельство получил сразу․ Через 2 недели пришло уведомление о готовности постоянного полиса – удобно!»
Мария, 22 г․, студентка: «Подала заявление онлайн через mos․ru, выбрала удобный час в 16:00․ В личном кабинете сразу появился PDF‑временного полиса, который принял в поликлинике․ Очень удобно, без очередей!»
Иван, 45 г․, предприниматель: «Сначала был скептичен, но в МФЦ «Сокольники» всё объяснили, помогли собрать пакет документов․ Временный полис выдали в тот же день, а постоянный пришёл через 3 недели по почте․ Сервис на уровне!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Сколько времени действует временный полис? – 30 рабочих дней с момента выдачи․
- Можно ли пользоваться временным полисом в любой поликлинике Москвы? – Да, любой медицинской организации, подключённой к системе ОМС․
- Что делать, если срок действия временного полиса истёк, а постоянный ещё не пришёл? – Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить статус; в большинстве случаев продлят срок автоматически․
- Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к интернету? – Да, через телефонную запись на приём в МФЦ и последующее личное посещение․
- Нужен ли отдельный полис для членов семьи? – Да, каждый застрахованный получает собственный полис (можно оформить совместно в одном заявлении)․
Алексей, 34 г․, инженер: «Оформил временный полис в МФЦ «Тверская»․ Всё прошло быстро, документы проверили за 15 минут, а свидетельство получил сразу․ Через 2 недели пришло уведомление о готовности постоянного полиса – удобно!»
Мария, 22 г․, студентка: «Подала заявление онлайн через mos․ru, выбрала удобный час в 16:00․ В личном кабинете сразу появился PDF‑временного полиса, который принял в поликлинике․ Очень удобно, без очередей!»
Иван, 45 г․, предприниматель: «Сначала был скептичен, но в МФЦ «Сокольники» всё объяснили, помогли собрать пакет документов․ Временный полис выдали в тот же день, а постоянный пришёл через 3 недели по почте․ Сервис на уровне!»
- Сколько времени действует временный полис? – 30 рабочих дней с момента выдачи․
- Можно ли пользоваться временным полисом в любой поликлинике Москвы? – Да, любой медицинской организации, подключённой к системе ОМС․
- Что делать, если срок действия временного полиса истёк, а постоянный ещё не пришёл? – Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить статус; в большинстве случаев продлят срок автоматически․
- Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к интернету? – Да, через телефонную запись на приём в МФЦ и последующее личное посещение․
- Нужен ли отдельный полис для членов семьи? – Да, каждый застрахованный получает собственный полис (можно оформить совместно в одном заявлении)․
Оформление временного полиса ОМС в Москве – простая процедура, если знать, где подать заявление и какие документы собрать․ Выбирайте удобный способ (МФЦ, СМО, онлайн), записывайтесь заранее, и в течение 30 рабочих дней у вас будет подтверждение права на бесплатную медицинскую помощь, а позже – постоянный полис․
Автор статьи: ChatGPT, помощник по вопросам ОМС․ Дата публикации: 03 июля 2026 г․