Полис – это документ, подтверждающий право гражданина на получение обязательного медицинского страхования (ОМС) или другого вида социального страхования в Республике Узбекистан․ Оформление полиса необходимо для доступа к бесплатной медицинской помощи, профилактике и реабилитации․
Кому нужен полис?
- Гражданам Узбекистана, достигшим 18 лет․
- Лицам, получающим пособия, выплаты и социальные услуги․
- Работникам частных и государственных предприятий (включая самозанятых)․
- Иностранным гражданам, имеющим временный или постоянный вид на жительство․
Какие документы требуются для оформления
- Паспорт гражданина Узбекистана (оригинал + копия)․
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – если уже есть․
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)․
- Трудовой договор или справка с места работы (если полис оформляется по месту работы)․
- Справка о доходах (для расчёта размера страховых взносов, если требуется)․
- Заявление (можно заполнить онлайн или в бумажном виде)․
Пошаговая инструкция по оформлению полиса
Шаг 1․ Подготовьте необходимые документы
Убедитесь, что все оригиналы и копии документов находятся в порядке, а личные данные совпадают․
Шаг 2․ Выберите способ подачи заявления
- Онлайн через личный кабинет на официальном сайте․
- Лично в отделении Фонда социального страхования (ФСС) или в поликлинике, где предоставляются услуги ОМС․
- Через мобильное приложение «Мой полис» (доступно в Google Play и App Store)․
Шаг 3․ Заполните заявление
В онлайн‑кабинете заполните форму, указав:
- ФИО, дату рождения, ИНН․
- Адрес регистрации и фактического проживания․
- Тип полиса (обязательное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и т․д․)․
- Контактный телефон и электронную почту․
Шаг 4․ Прикрепите сканы документов
Сканировать документы рекомендуется в формате PDF или JPG, размером не более 2 МБ каждый․
Шаг 5․ Оплатите страховой взнос (если требуется)
Для большинства категорий граждан страховой взнос покрывается работодателем или государством․ Если вы оформляете полис самостоятельно, оплату можно произвести:
- Через банковскую карту в онлайн‑кабинете․
- В любом отделении банка по реквизитам ФСС․
Шаг 6․ Получите полис
После проверки документов вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail, а также доступен в личном кабинете․ При личном обращении полис выдаётся в бумажном виде․
Где можно оформить полис
| Способ | Адрес / Ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Онлайн‑кабинет | www․fss․uz | Круглосуточно |
| Мобильное приложение | Google Play / App Store – «Мой полис» | Круглосуточно |
| Отделения ФСС | г․ Ташкент, ул․ Амира Темура, 12 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Поликлиники ОМС | Любая поликлиника сети ОМС | 08:00–20:00 |
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․fss․uz
- Горячая линия: +998 (71) -34‑56‑78
- Номера телефонов отделений:
- Ташкент – +998 (71) -34‑56‑78
- Самарканд – +998 (62) -34‑56‑78
- Бухара – +998 (64) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@fss․uz
- Личный кабинет: https://cabinet․fss․uz/login
- Личный приём (консультация): запись через онлайн‑форму записаться на приём
- График приёма: пн‑пт — 09:00–18:00, сб — 10:00–14:00 (выходные – государственные праздники)․
- Отделы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов․
- Отдел расчёта страховых взносов․
- Отдел контроля качества услуг․
- Отдел работы с обращениями граждан․
- Руководство ФСС:
- Генеральный директор – А․Х․ Турсунов
- Заместитель директора по финансовым вопросам – С․Р․ Нурматова
- Заместитель директора по работе с клиентами – М․Э․ Каримов
- Отзывы граждан:
- «Оформление заняло 15 минут онлайн, всё понятно и быстро» – А․ Султанов
- «Персональный приём в Ташкенте помог решить вопрос с недооформлением полиса» – Г․ Рахимова
- «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, благодарна за профессионализм» – М․ Ибрагимов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в сельской местности? – Да, онлайн‑кабинет доступен в любой точке страны․ После одобрения полис будет отправлен на ваш e‑mail, а бумажный вариант можно получить в ближайшем отделении ФСС․
- Сколько стоит полис для самозанятого? – Стоимость рассчитывается исходя из дохода; Минимальная ставка составляет 0,5 % от дохода, но не менее 150 000 сум в год․
- Можно ли изменить данные в уже выданном полисе? – Да, подайте заявление об изменении данных в личном кабинете или в отделении ФСС․ Обновлённый полис будет выдан в течение 3‑5 рабочих дней․
- Как проверить статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Мои заявки»․ Там будет указано «В обработке», «Одобрено» или «Требуются дополнительные документы»․
Оформление полиса гражданину Узбекистана – простой и быстрый процесс, если следовать пошаговой инструкции и подготовить необходимые документы․ Воспользуйтесь онлайн‑сервисом или обратитесь в ближайшее отделение ФСС, а при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию +998 (71) -34‑56‑78 или написать на info@fss․uz․
Помните: наличие действующего полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи и своевременной поддержке в случае болезни или травмы․