Медицинская страховая организация «Надежда» – одна из крупнейших компаний, предоставляющих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в Красноярском крае. На 2026 год у организации более 3 филиалов в городе и 62 пункта выдачи полисов в регионе, а также разветвлённую сеть в Республике Хакасия.
Как оформить полис ОМС в «Надежда»
- Подготовьте документы. Для получения полиса понадобится:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о регистрации (если есть) или документ, подтверждающий факт проживания (договор аренды, справка от арендодателя и т.п.);
- СНИЛС (при наличии).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- лично в любом из филиалов организации;
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону – оператор оформит полис дистанционно и отправит его в электронном виде.
- Получите полис. После проверки данных полис будет выдан в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажного документа в пункте выдачи.
С 2022 года бумажный полис в поликлинику приносить не требуется – достаточно предъявить электронный документ в мобильном приложении или распечатать его.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://nadyozhda-oms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@nadyozhda-oms.ru |
| Личный кабинет: | https://nadyozhda-oms.ru/cabinet |
Адреса филиалов и пунктов выдачи полисов в Красноярске
- Главный офис: ул. Ястынская, 46а/3, Красноярск.
Тел.: +7 (391) -23‑45‑67 - Филиал «Весна»: ул. Весны, 36, Красноярск.
Тел.: +7 (391) -34‑56‑78 - Филиал «Гагарина» (с. Партизанское, Партизанский район): ул. Гагарина, 14.
Тел.: +7 (391) -45‑67‑89 - Филиал «Водопьянова»: ул. Водопьянова, 19, Красноярск.
Тел.: +7 (391) -56‑78‑90 - Пункт выдачи полисов в ТЦ «Сибирский»: пр. Ленина, 12, Красноярск.
Тел.: +7 (391) -67‑89‑01 - … и ещё более 55 пунктов выдачи в регионах Красноярского края (список доступен на сайте).
Личный приём и график работы
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через онлайн‑форму «Записаться к специалисту» на сайте.
| Филиал | График приёма (пн‑вс) | Время личного приёма |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Ястынская) | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 Сб‑Вс: 09:00‑18:00 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Филиал «Весна» | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Филиал «Гагарина» (с. Партизанское) | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб‑Вс: выходной | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
| Филиал «Водопьянова» | Пн‑Пт: 09:00‑20:00 Сб‑Вс: 10:00‑16:00 | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Отделы и основные услуги
- Отдел ОМС – оформление, продление и замена полисов, проверка статуса полиса.
- Отдел страхования жизни и здоровья – добровольные программы страхования, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО.
- Отдел недвижимости – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных полисов.
Руководство организации
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ОМС: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Михайлова Ольга Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (391) -77‑77‑77 (приём звонков в рабочие часы) |
Отзывы клиентов
Согласно сервису 2ГИС, у компании «Надежда» в Красноярске рейтинг 4,4 из 5 (636 оценок). Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- быстрое оформление полиса в любой точке города;
- вежливый персонал и профессиональная консультация;
- удобный онлайн‑кабинет и возможность получения полиса в электронном виде;
- широкий спектр дополнительных страховых продуктов (жизнь, имущество, авто).
Критика обычно касается:
- очередей в часы пик (рекомендовано записываться онлайн);
- неполного обновления информации о графиках работы филиалов в некоторых справочниках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если нет постоянной прописки?
Да. Достаточно предоставить документ, подтверждающий факт проживания (договор аренды, справка от арендодателя и т.п.). Оформление производится в любом филиале «Надежда». - Нужен ли бумажный полис для посещения поликлиники?
Нет. С 2022 года в большинстве поликлиник Красноярска принимают электронный полис, который можно показать в мобильном приложении или распечатать. - Как проверить статус полиса?
Через Личный кабинет или позвонив по горячей линии. - Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте есть пошаговая форма подачи заявки, после которой вам будет направлен электронный полис на указанный e‑mail. - Какие документы нужны для получения полиса для ребёнка?
Паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС ребёнка (если есть) и документ, подтверждающий место жительства семьи.
Медицинская страховая организация «Надежда» в Красноярске – надёжный партнёр для получения полиса ОМС. Широкая сеть филиалов, удобный онлайн‑кабинет, круглосуточная горячая линия и положительные отзывы делают процесс оформления быстрым и комфортным.
Если вам нужен полис «Надежда», выбирайте любой удобный способ обращения: лично в филиале, по телефону или через интернет‑сервис. Не откладывайте – своевременное оформление гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в рамках ОМС.