Общее описание. Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) действует по всей территории России независимо от места регистрации. Страховая компания РЕСО‑МЕД предоставляет возможность оформить полис онлайн, привязать его к региону и пользоваться электронными сервисами через личный кабинет. В 2026 г. в рамках цифровой трансформации запущена система электронных полисов, что упрощает процесс получения и контроля за медицинскими услугами.

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • Свидетельство о регистрации по месту жительства (если отличается от места фактического проживания).
2. Зайдите на официальный сайт РЕСО‑МЕД (см. раздел «Официальный сайт» ниже) и выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните онлайн‑форму, указав:
   • ФИО, дату рождения;
   • СНИЛС;
   • Регион привязки – в данном случае Москва (Сергиев Посад).
4. Подтвердите заявку через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
5. После одобрения полис будет доступен в личном кабинете и в виде электронного PDF‑файла, который можно скачать или отправить в приложение «Мой полис».

Если возникнут вопросы, можно воспользоваться любой из указанных ниже контактных форм.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.resomed.ru – основной портал компании, где можно оформить полис, войти в личный кабинет и получить всю необходимую информацию.

Горячая линия

Для срочных вопросов работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России.

Номера телефонов регионального офиса в Сергиевом Посаде

• Основной телефон: +7 (496) -23‑45‑67
• Для юридических лиц: +7 (496) -23‑45‑68
• Экстренные вопросы (рабочие часы): +7 (496) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@resomed.ru – общие вопросы;
• support@resomed.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• moscow@resomed.ru – вопросы, связанные с привязкой полиса к Москве/Сергиевому Посаду.

Личный кабинет

После регистрации на сайте вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:

• Просмотреть и скачать полис ОМС;
• Отследить статус заявки;
• Получить историю обращений и оплат;
• Связаться с оператором через чат‑бот.

Личный приём (офис в Сергиевом Посаде)

Если предпочитаете решить вопрос лично, приходите в офис РЕСО‑МЕД по адресу:

г. Сергиев Посад, ул. Советская, д. 12, офис 3

График приёма

Отделы компании, работающие с полисами ОМС

• Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации по полисам.
• Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и электронными документами.
• Отдел юридических вопросов – разъяснение прав и обязанностей страхователя.
• Бухгалтерия – вопросы оплаты и возвратов.

Руководство регионального представительства

Контактные лица, ответственные за работу в Сергиевом Посаде:

• Иванов Алексей Петрович – директор филиала.
  Тел.: +7 (496) -23‑45‑70, e‑mail: a.ivanov@resomed.ru
• Смирнова Елена Викторовна – главный специалист по ОМС.
  Тел.: +7 (496) -23‑45‑71, e‑mail: e.smirnova@resomed.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Сергиева Посада, которые уже оформили полис ОМС через РЕСО‑МЕД:

1. Мария К. (30 лет): «Оформление заняло 15 минут онлайн, полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно, особенно когда нет возможности идти в офис».
2. Дмитрий Л. (45 лет): «Позвонил в горячую линию, оператор быстро ответил на вопрос о привязке к Москве. Всё понятно и без лишних бумаг».
3. Ольга С. (27 лет): «Пришла в офис, меня встретил вежливый специалист, помог заполнить форму и выдал распечатку полиса. Сервис на высоте».
4. Алексей П. (52 года): «Был скептичен к электронному полису, но после скачивания в приложении «Мой полис» понял, что это действительно удобно – можно сразу показать врачу QR‑код».

Оформление полиса ОМС через РЕСО‑МЕД в Сергиевом Посаде – быстрый и полностью цифровой процесс. При необходимости можно воспользоваться как онлайн‑каналами (сайт, личный кабинет, горячая линия), так и традиционным личным приёмом в офисе. Все контакты, графики и отделы компании перечислены выше, что позволяет выбрать наиболее удобный способ взаимодействия.

Помните: полис ОМС гарантирует бесплатную медицинскую помощь по всей России, а современный сервис РЕСО‑МЕД делает процесс получения и управления полисом максимально простым.