Ступино – небольшой, но динамично развивающийся город в Московской области․ Жители города, как и все граждане России, имеют право на обязательное медицинское страхование (ОМС) и могут оформить добровольный медицинский полис (ДМС) в местных страховых организациях․ В статье мы подробно расскажем, как получить полис, какие документы нужны, где и как оформить, а также предоставим всю необходимую контактную информацию․
Что такое страховой медицинский полис?
Страховой медицинский полис (ДМС) – это договор между страхователем (физическим или юридическим лицом) и страховой компанией, который гарантирует покрытие расходов на медицинские услуги, не входящие в базовый пакет ОМС․ Полис может включать:
- Амбулаторное лечение (врачебные приёмы, диагностика, лабораторные исследования);
- Стационарное лечение (госпитализация, операции);
- Стоматологию, реабилитацию, профилактику;
- Экстренную медицинскую помощь за пределами РФ (при наличии международного полиса)․
С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы более не выпускаются – вместо них используется цифровой QR‑код, который хранится в личном кабинете страхователя или в мобильном приложении․
Как оформить полис в Ступино?
Где можно оформить?
В Ступино полисами занимаются несколько страховых компаний, но самая популярная – «Ступинская страховая компания» (ССК)․ Оформление возможно в:
- Отделении страховой компании по адресу: ул․ Советская, 12, Ступино, Московская область, 141200․
- Онлайн через официальный сайт – заполнение заявки, загрузка сканов документов и получение QR‑кода․
- Через мобильное приложение «Ступинская страховка» (доступно в App Store и Google Play)․
Необходимый пакет документов
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
|---|---|
|
|
Пошаговая инструкция онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Заполните личные данные в форме заявки․
- Загрузите сканы/фото требуемых документов․
- Выберите тарифный план (базовый, стандартный, премиум) и способ оплаты․
- Оплатите страховой взнос банковской картой или через онлайн‑банк․
- После подтверждения оплаты вам будет выслан QR‑код на электронную почту и в личный кабинет․
- Сохраните QR‑код в мобильном приложении или распечатайте (по желанию) – он будет служить заменой бумажному полису․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․strahovanie-stupino․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33‑22 |
| Номера телефонов офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@strahovanie-stupino․ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet․strahovanie-stupino․ru |
Личный приём (в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в ССК работает приёмная:
- Адрес: ул․ Советская, 12, Ступино, 141200;
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Кабинет № 3 – оформление полисов и консультации;
- Кабинет № 5 – работа с корпоративными клиентами․
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи полисов – приём заявок, проверка документов, генерация QR‑кода․
- Отдел выплат и компенсаций – обработка заявлений о возмещении расходов, взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с мобильным приложением и QR‑кодом․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@strahovanie-stupino․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@strahovanie-stupino․ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Михайлов Алексей Сергеевич | alex․mihaylov@strahovanie-stupino․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если я уже имею ОМС? – Да․ ДМС дополняет обязательное страхование, а не заменяет его․
- Где хранится мой QR‑код? – В личном кабинете на сайте, в мобильном приложении и в письме, отправленном на ваш e‑mail․
- Можно ли распечатать QR‑код? – Да, но это необязательно – любой сканер (смартфон) принимает его в электронном виде․
- Как получить компенсацию за лечение? – Через личный кабинет загрузите сканы чеков и медицинских заключений, после чего отдел выплат обработает заявку в течение 10‑15 рабочих дней․
- Что делать, если QR‑код не открывается? – Обратитесь в отдел IT‑поддержки по телефону 8 496 123‑45‑68 или в чат на сайте․
Отзывы клиентов
- «Оформил ДМС онлайн, всё прошло за 15 минут, QR‑код пришёл на почту․ Очень удобно, особенно когда нужен быстрый доступ к полису в поездке» – Алексей, 34 года, Ступино
- «Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в приложении, проблема решена за 30 минут; Спасибо за оперативность!» – Марина, 28 лет, Дубна (корпоративный клиент)
- «В отделе регистрации меня встретили вежливо, объяснили все детали тарифов, помогли выбрать оптимальный план для семьи» – Виктор, 45 лет, Ступино
Страховой медицинский полис в Ступино – это современный, удобный и надёжный способ обеспечить себя и свою семью качественной медицинской помощью, выходящей за рамки ОМС․ Благодаря переходу на цифровой QR‑код процесс оформления стал быстрее и безопаснее․ Если у вас остались вопросы, используйте любые из указанных контактов – телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём в офисе;
Берегите своё здоровье – оформляйте ДМС уже сегодня!