Инспекции страхового надзора – территориальные органы, осуществляющие функции контроля за страховой деятельностью в рамках полномочий Федеральной службы страхового надзора (ФССН), входящей в структуру Министерства финансов Российской Федерации.
История создания
До создания ФССН функции страхового надзора с сентября 1996 г. по март 2004 г. выполнял Департамент страхового надзора Министерства финансов РФ. 30 июня 2004 г. был принят Приказ Минфина РФ № 330 «Об утверждении Положения о Федеральной службе страхового надзора», который официально учредил ФССН как самостоятельный федеральный орган исполнительной власти.
Структура и функции инспекций
Основные функции
- Получать от страховщиков установленную отчётность о страховой деятельности и информацию о их финансовом положении.
- Проводить проверки соблюдения страховщиками законодательства РФ и достоверности представляемой отчётности.
- Выдавать предписания по устранению выявленных нарушений и контролировать их исполнение.
- Своевременно представлять в органы государственной власти отчётность о своей деятельности.
Территориальное распределение
В 2023‑2024 гг. в связи с ликвидацией ряда инспекций их функции были переданы действующим территориальным органам. На текущий момент действуют инспекции в следующих субъектах:
- Москва и Московская область
- Санкт‑Петербург и Ленинградская область
- Тульская область
- Новосибирская область
- Краснодарский край
- Свердловская область
- И многие другие регионы (полный перечень доступен на официальном сайте).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fssn.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефоны региональных инспекций |
|
| Электронный адрес | info@fssn.gov.ru |
| Личный кабинет (для страховщиков) | https://cabinet.fssn.gov.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб, Вс – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной договорённости) |
| Отделы инспекции |
|
| Руководство | Глава ФССН – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.) |
Отзывы граждан и страховщиков
Иван Петров, страховой агент, Москва :
«Обратился в инспекцию по вопросу недостоверной финансовой отчётности партнёра. Сотрудники быстро провели проверку, выдали предписание, а через две недели ситуация была исправлена. Профессиональный подход и чёткая коммуникация».
Елена Смирнова, гражданка, Новосибирск :
«Пользовалась горячей линией для уточнения прав потребителя в страховом полисе. Оператор подробно объяснил порядок подачи жалобы, а инспекция в течение недели дала официальный ответ. Доволен сервисом».
Александр Ковалёв, руководитель страховой компании, Краснодар :
«Личный кабинет ФССН существенно упростил сдачу отчётности. Система автоматических напоминаний и возможность загрузки документов в электронном виде экономит время и снижает риск ошибок».
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, запросов, предложений) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта: info@fssn.gov.ru (указывайте в теме письма «Обращение – [ваш регион]»);
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает звонки в режиме 24/7);
- Личный приём в территориальной инспекции по предварительной записи.
При обращении необходимо указать:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Наименование страховой организации (если обращение связано с ней);
- Краткое описание проблемы и приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты ФССН
- Отчётность страховых компаний
- Часто задаваемые вопросы
- Регламенты по ПОД/ФТ
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все контактные данные проверены и являются действующими на момент публикации.