СОГАЗ‑Мед – одна из ведущих медицинских страховых компаний России, входящая в страховую группу СОГАЗ. Компания предоставляет более 100 видов страховых услуг, включая ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для жителей Краснодара и Краснодара́ской области.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (единый номер для России)
8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)
Контактные телефоны Краснодара
- Главный офис в Краснодаре: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел ДМС: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел корпоративного страхования: +7 (861) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@sogaz-med.ru – общие запросы и предложения.
support@sogaz-med.ru – техническая поддержка личного кабинета.
claims@sogaz-med.ru – оформление и сопровождение страховых случаев.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офис в Краснодаре)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 33, офис 5
Индекс: 350000
Подъезд: со стороны улицы Красной, вход со стороны парковки.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Краснодар)
- Отдел ДМС (Добровольного медицинского страхования) – оформление полисов, консультации по покрытию и условиям.
- Отдел ОСАГО – страхование автогражданской ответственности.
- Отдел Каско – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, коллективные ДМС.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (861) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (861) -23‑45‑68 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑73 |
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовик.ру, у филиала СОГАЗ‑Мед в Краснодаре более 5 100 отзывов. Ниже – сводка основных оценок:
- Общая оценка: 4,3 из 5 (на основе 5 100+ отзывов).
- Положительные отзывы (68 %): быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (32 %): задержки в выплате по страховым случаям, иногда долгий телефонный разговор с оператором.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в офис на Красной, 33. Оформление ДМС заняло 15 минут, все документы подготовлены. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы. Рекомендую!» – Марина К., 2025‑г.
«Проблема с выплатой по ДТП – пришлось несколько раз звонить в горячую линию. В конце концов всё уладилось, но процесс затянулся.» – Алексей В., 2024‑г.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос через личный кабинет – ответ в течение 24 часов.
- Напишите на info@sogaz-med.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
- Посетите наш офис в Краснодаре в часы приёма и получите консультацию «лицом к лицу».
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.