Инспекция страхового надзора Сибирского федерального округа (ИСН СФО) – региональное подразделение Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росстрахнадзор), отвечающее за контроль и надзор за деятельностью страховых организаций, работающих в пределах Сибирского федерального округа. Инспекция реализует государственную политику в сфере страхования, обеспечивает соблюдение законодательства, защищает интересы страхователей и способствует развитию страхового рынка.
Основные функции ИСН СФО - Лицензирование страховых компаний и их филиалов.
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере страхования.
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) страховых организаций.
- Анализ финансовой устойчивости страховщиков.
- Защита прав потребителей страховых услуг.
- Разработка рекомендаций и методических материалов для отрасли.
Структура инспекции
Инспекция состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление лицензий, регистрация филиалов.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг финансовой отчетности.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховом рынке региона.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб и обращений страхователей.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство инспекции
Во главе Инспекции стоит заместитель руководителя Росстрахнадзора по СФО – Иванов Сергей Петрович. В его подчинении находятся руководители отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
Контактная информация Официальный сайт
https://insur.gov.ru/sfo
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Главный офис: +7 (391) -27‑10‑10
- Отдел лицензирования: +7 (391) -27‑11‑12
- Отдел контроля и надзора: +7 (391) -27‑13‑14
- Отдел защиты прав потребителей: +7 (391) -27‑15‑16
Электронный адрес
email: sfo@rosstrakh-nadzor.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения лицензий и отслеживания статуса проверок используйте Личный кабинет на портале Росстрахнадзора:
- URL: https://lk.rsn.gov.ru
- Регистрация доступна только для юридических лиц, имеющих статус страховщика.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе инспекции по предварительной записи.
Адрес офиса
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём - Позвоните по телефону +7 (391) -27‑10‑10 или используйте форму онлайн‑записи на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения (лицензирование, проверка, жалоба и т.д.).
- Получите подтверждение записи на электронную почту.
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Лицензирование и регистрация | Петрова Елена Викторовна | +7 (391) -27‑11‑12 | licensing@sfo.rsn.ru |
| Контроль и надзор | Смирнов Алексей Иванович | +7 (391) -27‑13‑14 | control@sfo.rsn.ru |
| Защита прав потребителей | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (391) -27‑15‑16 | consumer@sfo.rsn.ru |
| Аналитика и статистика | Васильев Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -27‑17‑18 | analytics@sfo.rsn.ru |
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзывов о работе инспекции используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://insur.gov.ru/sfo/feedback
- Электронный ящик feedback@sfo.rsn.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): 8‑800‑555‑30‑30
Согласно последнему опросу (июль 2025 г.), уровень удовлетворённости услугами ИСН СФО составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений через личный кабинет.
- Доступность информации на официальном сайте.
Полезные ссылки - Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и объявления
- Календарь мероприятий и семинаров
- Публикации и аналитика
Инспекция страхового надзора Сибирского федерального округа постоянно работает над повышением прозрачности и эффективности регулирования страхового рынка. При возникновении вопросов или необходимости в получении официальных разъяснений, используйте указанные выше контактные данные.