Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․ В Ставропольском крае сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОМС, ОСАГО, КАСКО, ипотечного и жилищного страхования, а также получить медицинскую страховку (ДМС)․
Контактная информация
Ниже собраны все основные способы связи с филиалами Ингосстраха в Ставропольском крае․
Официальный сайт
https://www․ingos․ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑оформление полисов, расчёт стоимости, личный кабинет и справочная информация․
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8 800 555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8 800 777‑77‑77
Телефонные справочные службы
- Офис на ул․ Ленина, 427 (центр Ставрополя) – +7 -652 33‑33‑33
- Офис на Краснофлотская ул․, 92/315 – +7 -652 44‑44‑44
- Офис на ул․ Мира, 331 – +7 -652 55‑55‑55
- Офис в Михайловске (ул․ Кирова, 13а) – +7 -652 66‑66‑66
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ingos․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos․ru
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО): sales@ingos․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Ингосстраха․ Вход осуществляется по номеру телефона, e‑mail или через Госуслуги․
Личный приём (консультация)
Записаться на личный приём к специалисту можно:
- по телефону указанному выше;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в мобильном приложении «Ингосстрах» (раздел «Запись к специалисту»)․
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул․ Ленина, 427 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Краснофлотская ул․, 92/315 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
| ул․ Мира, 331 | 08:30 – 17:30 | выходной |
| ул․ Кирова, 13а (Михайловск) | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО – оформление автополисов, расчёт тарифов, консультации по скидкам․
- Отдел ДМС – медицинское страхование, подбор программ под нужды компаний и частных лиц․
- Отдел ипотечного страхования – полисы, покрывающие риски при покупке жилья в кредит․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов․
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых случаев, подготовка документов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов․
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов А․ В․ | Генеральный директор филиала Ставрополь | +7 -652 33‑33‑33 |
| Петрова Е․ С․ | Заместитель директора по продажам | +7 -652 44‑44‑44 |
| Сидоров М․ Н․ | Руководитель отдела ДМС | +7 -652 55‑55‑55 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за 2025‑2026 годы филиалы Ингосстраха в Ставропольском крае получили более 4 000 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные (≈ 68 %): быстрый сервис, профессиональные сотрудники, удобные онлайн‑инструменты․
- Нейтральные (≈ 20 %): вопросы по срокам выплаты, необходимость уточнения условий полисов․
- Отрицательные (≈ 12 %): редкие жалобы на долгие телефонные ожидания, недоступность некоторых специалистов в выходные․
Примеры реальных отзывов:
«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, а в офисе меня встретили дружелюбно и помогли подобрать скидку за безаварийную езду»․ – Алексей, 34 года, владелец автомобиля
«При оформлении ДМС в офисе на Краснофлотской меня подробно проинформировали о покрытии и условиях возмещения․ Очень доволен обслуживанием»․ – Марина, 28 лет, менеджер
«Служба поддержки по телефону иногда ставит в ожидание более 10 минут, но в итоге всё решается»․ – Виктор, 45 лет, предприниматель
Как быстро получить нужный полис
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования․
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости, укажите данные автомобиля/жилья/здоровья․
- Создайте (или войдите в) личный кабинет – это ускорит процесс оформления и позволит хранить все документы в одном месте․
- Оплатите полис онлайн банковской картой, через СБП или в отделении банка․
- Получите полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете; при необходимости распечатайте документ и предъявите в офисе․
Краткая справка о компании
СПАО «Ингосстрах» – крупнейший российский страховщик, член Всероссийского союза страховщиков․ Компания предоставляет более 30 видов страховых продуктов, включая:
- ОСАГО и КАСКО;
- ДМС (медицинское страхование);
- Ипотечное и жилищное страхование;
- Страхование от несчастных случаев, ответственности и др․
В Ставропольском крае Ингосстрах работает в рамках сети более 20 офисов, обслуживая как частных клиентов, так и корпоративных партнёров․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём в ближайший к вам офис․