Полис «Новое поколение» – это добровольное медицинское страхование (ДМС), разработанное банком ВТБ специально для молодых семей и людей, планирующих беременность, а также для тех, кто хочет получить комплексное покрытие в сфере репродуктивного здоровья, профилактических осмотров и родов. Ниже подробно описаны все этапы получения полиса, а также указаны контакты, где можно получить консультацию.

Содержание

1. Что такое полис «Новое поколение»
2. Преимущества полиса
3. Кому подходит
4. Какие документы нужны
5. Как оформить полис
6. Стоимость и калькулятор
7. Личный кабинет и онлайн‑сервисы
8. Контакты для обращения
9. Отзывы клиентов

Что такое полис «Новое поколение»

Это комплексное ДМС, включающее:

• Планирование беременности и предродовой чек‑ап;
• Страховое покрытие родов (естественные и кесарево сечение);
• Постродовое наблюдение за мамой и ребёнком в течение 12 месяцев;
• Профилактические осмотры, лабораторные исследования и УЗИ;
• Возможность получения консультаций гинеколога‑репродуктолога онлайн.

Преимущества полиса

• Быстрое оформление – от 5 до 15 минут в онлайн‑сервисе «Полис Онлайн»;
• Гибкая система скидок – до 20 % при наличии карты «ВТБ Премиум», установки противоугонных систем в авто (для комбинированных полисов) и при оплате за год вперёд;
• Полный спектр медицинских услуг в более чем 2000 клиниках России;
• Отсутствие франшизы при госпитализации в рамках программы;
• Удобный личный кабинет – все полисы, счета и истории обращений в одном месте.

Кому подходит

Полис «Новое поколение» предназначен для:

• Женщин от 18 до 45 лет, планирующих беременность;
• Мужчин, желающих включить в страховое покрытие свою супругу;
• Пар, которые уже находятся в браке и планируют семью;
• Лиц, уже имеющих полис ДМС в ВТБ и желающих расширить его.

Какие документы нужны

1. Паспорт гражданина РФ (для физических лиц);
2. СНИЛС (для расчёта страховых взносов);
3. Согласие на обработку персональных данных (автоматически в онлайн‑форме);
4. При оформлении через отделение – заявление о страховании (можно заполнить в офисе).

Как оформить полис

Онлайн через сервис «Полис Онлайн»

1. Перейдите на Платформу Полис Онлайн;
2. Выберите раздел «ДМС – Новое поколение»;
3. Заполните калькулятор (возраст, регион, желаемый срок страхования);
4. Подтвердите согласие и оплатите банковской картой или через ВТБ Онлайн;
5. Получите электронный полис (e‑полис) на указанный e‑mail и в личный кабинет.

По телефону горячей линии

Позвоните 8 (800) -00‑24‑24, укажите код услуги 1000 и оператор поможет оформить полис, а также проведёт оплату по банковской карте.

В отделении банка

• Найдите ближайшее отделение ВТБ (см. раздел контактов);
• Обратитесь к специалисту отдела страхования;
• Заполните бумажную форму и оплатите наличными или картой.

Стоимость и калькулятор

Базовая стоимость полиса «Новое поколение» (12 мес.) в 2026 году составляет от 3 500 руб. При наличии скидок цена может опуститься до 2 800 руб.

Для точного расчёта используйте онлайн‑калькулятор – введите:

• Возраст застрахованного;
• Регион проживания;
• Выбранный пакет услуг (чек‑ап, роды, постродовое наблюдение);
• Наличие скидочных карт ВТБ.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

После оформления полиса вы получаете доступ к Личному кабинету ВТБ Онлайн:

• Просмотр и скачивание полиса в PDF;
• История оплат и начислений;
• Запись к врачу через сервис «ВТБ Медицинский центр»;
• Поддержка чата 24/7.

Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://online.vtb.ru.

Контакты для обращения

Дополнительные способы связи

• Чат‑бот в мобильном приложении ВТБ Онлайн (iOS/Android);
• Социальные сети: Telegram, VK, Facebook;
• Электронная форма обратной связи на сайте – раздел «Контакты» → «Обратная связь».

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года – «Оформил полис «Новое поколение» онлайн за 7 минут, получил e‑полис сразу на почту. Врач‑гинеколог провёл онлайн‑консультацию, всё покрыто, никаких доплат».
• Марина, 29 лет – «Благодаря скидке по карте ВТБ сэкономила 20 % от стоимости. Родовые услуги покрыты полностью, а в послеродовой период меня поддерживает персональный менеджер».

Критика и предложения

• Некоторые пользователи отмечают, что в регионах с ограниченным перечнем партнёров‑клиник может потребоваться дополнительное согласование.
• Требуется ускорить процесс подтверждения оплаты при использовании банковских переводов через сторонние сервисы.

ВТБ регулярно собирает обратную связь и вносит улучшения в полис «Новое поколение», поэтому рекомендуется следить за обновлениями на официальном сайте.

Оформление полиса «Новое поколение» от ВТБ – это простой и быстрый процесс, который можно завершить полностью онлайн через сервис Полис Онлайн или получить профессиональную поддержку по телефону и в отделении банка. Полис покрывает все основные этапы беременности и родов, а также предоставляет широкий спектр профилактических услуг.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты ВТБ помогут подобрать оптимальный вариант страхования и ответят на все интересующие вас вопросы.