Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Северодвинске компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и оформить урегулирование убытков.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Электронная почта
Для запросов по страхованию и урегулированию убытков используйте общий адрес: info@ingos.ru. Для вопросов, связанных с личным кабинетом, пишите на support@ingos.ru.
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны в личном кабинете Ингосстраха. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус урегулирования убытка;
- Внести изменения в полис;
- Получить электронные копии полисов.
Адреса и телефоны офисов в Северодвинске
-
Офис продаж и клиентского сервиса
Адрес: г. Северодвинск, ул. Плюснина, д. 11
Телефон: 8‑911‑597‑24‑79
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
-
Северодвинский центр страхования (офис урегулирования убытков)
Адрес: г. Северодвинск, ул. Карла Маркса, д. 7
Телефон: 8‑800‑100‑77‑55 (горячая линия) + внутренний 101
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
-
Филиал «Южная, 165 блок 1»
Адрес: г. Северодвинск, ул. Южная, д. 165, блок 1
Телефон: 8‑911‑597‑24‑79 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
-
Офис на проспекте Ленина / улице Торцева
Адрес: г. Северодвинск, проспект Ленина, д. 7 / ул. Торцева, д. 47 (1‑й этаж)
Телефон: 8‑800‑100‑77‑55 (контакт‑центр) + внутренний 202
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с менеджером по страхованию рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Плюснина, 11 – приёмные часы: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Карла Маркса, 7 – приёмные часы: 09:30‑11:30 (только для урегулирования убытков).
- Южная, 165 блок 1 – приёмные часы: 11:00‑13:00 (по записи).
Отделы и услуги
В каждом офисе работают следующие отделы (перечень может незначительно отличаться в зависимости от филиала):
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел ДМС и страхования здоровья – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и имущества – страхование от несчастных случаев, недвижимости, путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление выплат, сопровождение экспертов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.
Руководство регионального представительства
На 2026 годом региональное представительство в Архангельской области возглавляет:
- Иванов Игорь Петрович – директор филиала Северодвинск.
- Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна (отдел продаж).
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Алексей Сергеевич.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный телефон или электронную почту.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.):
- Общий рейтинг офиса на Плюснина, 11 – 4,4 из 5 (98 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации клиентов: использовать онлайн‑запись через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Все адреса отображаются в популярных навигационных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Ниже – ссылки на карты:
- Плюснина, 11
- Карла Маркса, 7
- Южная, 165 блок 1
- Ленина, 7 / Торцева, 47
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять часы работы и наличие специалистов по телефону или через личный кабинет перед визитом.