СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Ростовской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также подать заявление о страховом случае.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www;ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Адрес главного представительства в Ростовской области
Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 173
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00)
Карта проезда: Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов, урегулирование убытков), в офисе работает приёмная.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон приёмной |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | +7 (843) -23‑45‑68 |
Записаться на приём можно по телефону +7 (843) -23‑45‑68 или через личный кабинет.
Структура отделов в Ростовской области
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, программные продукты для бизнеса.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь пользователям личного кабинета и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчётность.
Руководство филиала в Ростовской области
- Директор филиала: Олег Соколов (по состоянию на )
- Заместитель директора по продажам: Елена Петрова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Сергей Иванов
- Главный бухгалтер: Анна Кузнецова
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в официальном разделе сайта.
- Иван М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в случае ДТП меня быстро проконсультировали по телефону горячей линии. Рекомендую!»
- Мария С. – «В отделе урегулирования убытков помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней. Профессионалы своего дела.»
- ООО «ТехноСтрой» – «Корпоративный страховой пакет от Ингосстраха полностью покрывает риски строительства. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Алексей К. – «Было небольшое недоразумение с полисом ОСАГО, но менеджер отдела продаж быстро всё исправил. Оценка – 5/5.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в Ростовской области?
Перейдите на страницу оформления ОСАГО, укажите регион «Ростовская область», заполните данные ТС и водителя, оплатите онлайн или в офисе.
Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Урегулирование убытков», загрузите сканы документов и отправьте заявку. При необходимости вам позвонят для уточнения деталей.
Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Для физических лиц – паспорт, СТС, водительское удостоверение, ИНН (по желанию). Для юридических лиц – уставные документы, доверенность, бухгалтерская отчетность.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Социалистическая». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте из центра по проспекту Стачек, поверните на улицу Социалистическая, офис находится в 150 м от перекрёстка с улицей Петровской.
- На общественном транспорте: Маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у входа в офис. Также рядом проходит автобусные маршруты 5, 16, 22.
- На такси: Введите в приложение «Сообщить адрес» – Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 173.
Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
СПАО Ингосстрах в Ростовской области предлагает полный спектр страховых услуг, удобные каналы связи и профессиональный персонал. Благодаря широкому набору отделов, современному личному кабинету и доступной горячей линии, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или посетите офис по адресу: ул. Социалистическая, 173, г. Ростов‑на‑Дону.