Страховая компания Ингосстрах (СПАО «Ингосстрах») работает на российском рынке с 1947 года и является одной из крупнейших страховых организаций страны. В Ленинградской области представлена сеть из 11‑15 филиалов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и получить услуги по урегулированию убытков.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – управление полисами, оплата, история обращений.
- Электронный адрес для связи: info@ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех регионов, включая Ленинградскую область, действует единая круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑03‑03 – звонок бесплатный из любой точки России, 24/7.
Дополнительные телефоны филиалов (рабочие часы – указаны в таблице ниже):
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Кудрово | Ленинградская ул., 9/8, этаж 1 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Всеволожск | ул. Суворова, 12 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные |
| Выборг | пр. Победы, 45 | +7 (8142) -5‑00‑11 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| Гатчина | ул. Пушкина, 33 | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Кронштадт | ул. Морская, 5 | +7 (812) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ломоносов | пр. Ломоносова, 7 | +7 (812) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург (офис продаж) | Невский пр., 86, 2‑й этаж | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑16:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Во всех филиалах действует система личного приёма – возможность записаться к специалисту по страхованию без очереди.
- Записаться можно через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии оператор оформит запись в удобное для вас время.
- Для некоторых видов страхования (например, ДМС) приёмные часы могут отличаться – уточняйте при записи.
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультирование, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор регионального отделения «Ленинградская область»: Владимир Иванович Соколов
- Начальник отдела урегулирования убытков в регионе: Ольга Николаевна Морозова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (средний рейтинг – 4,6 из 5).
Иван, г. Всеволожск: «Оформил ОСАГО онлайн, потом заехал в офис в Кудрово за справкой. Всё быстро, сотрудники вежливые, выплату по ДТП получили в течение 3 дней. Рекомендую!»
Елена, г. Выборг: «Обратилась за ДМС для всей семьи. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет, оформляли в личном кабинете, а в офисе только подписали документы. Сервис на высоте!»
Сергей, г. Санкт‑Петербург: «Была проблема с выплатой по КАСКО – долго ждал, но в отделе урегулирования меня поддержали, предоставили все необходимые документы, и в итоге деньги пришли. Плюс – возможность связаться через чат в личном кабинете.»
Как добраться до филиалов
Для каждого офиса на официальном сайте доступна схема проезда (Google Maps) и возможность построить маршрут от вашего текущего местоположения. Ниже – несколько рекомендаций:
- Если вы едете из Санкт‑Петербурга, лучше воспользоваться пригородными электричками до станции Кудрово и затем пройти 5‑минутную прогулку до офиса.
- Для жителей Выборга удобнее всего доехать на автобусе № 12 до остановки «Победы», откуда офис находится в пяти минутах ходьбы.
- В Гатчине есть бесплатная парковка перед зданием филиала (место 1‑10).
Сеть филиалов Ингосстрах в Ленинградской области обеспечивает широкий спектр страховых услуг, быстрый онлайн‑сервис и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря единой горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на личный приём, каждый житель региона может быстро и удобно решить любые страховые вопросы.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформите его через официальный сайт или посетите ближайший офис – список и контакты указаны выше.