Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО‚ КАСКО) до медицинского‚ имущественного и корпоративного страхования․ В Красноярском крае компания имеет собственный региональный офис‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и решить любые вопросы по страховым случаям․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingostrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Красноярске:
- Главный приёмный: 8 (391) -22‑44‑55
- Отдел корпоративного страхования: 8 (391) -22‑44‑56
- Отдел медицинского страхования: 8 (391) -22‑44‑57
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8 (391) -22‑44‑58
- Электронный адрес: krasnoyarsk@ingostrah․ru
- Личный кабинет: https://www․ingostrah․ru/personal – сервис для управления полисами‚ подачи заявлений о страховом случае и оплаты онлайн․
Личный приём (офис)
Офис Ингосстраха в Красноярске расположен по адресу:
ул․ Красноярская‚ 14г․ Красноярск‚ Красноярский край‚ 660000
Режим работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00‚ суббота 10:00‑14:00‚ воскресенье – выходной
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и их функции
- Отдел продаж (офисный и онлайн‑продажи) – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам‚ расчёт стоимости страхования․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховом случае‚ экспертиза‚ выплаты․
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для юридических лиц‚ транспортных компаний‚ строительных фирм․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ добровольное медицинское страхование‚ работа с медицинскими учреждениями․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы клиентов‚ работа с отзывами‚ поддержка личного кабинета․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений‚ интеграция с банковскими системами;
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный специалист отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Яндекс․Карты‚ Trustpilot)․ Они дают представление о качестве обслуживания в Красноярском офисе Ингосстраха․
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Оформил КАСКО онлайн‚ а при ДТП всё сделали быстро – звонок в горячую линию‚ и уже через два дня получили выплату․ Офис в центре удобно‚ сотрудники вежливые․»
- Марина‚ 28 лет‚ предприниматель: «Корпоративный полис для моего автопарка оказался дешевле‚ чем у конкурентов‚ а сервис по урегулированию претензий – на высоте․ Единственное‚ хотелось бы более гибкой онлайн‑формы подачи документов․»
- Игорь‚ 45 лет‚ пенсионер: «ДМС от Ингосстраха покрывает все нужные услуги‚ а в личном кабинете удобно следить за остатком средств․ Единственное‚ иногда задерживают ответы в чат‑поддержке‚ но в целом доволен․»
- Татьяна‚ 52 года‚ клиентка: «Обратилась в отдел урегулирования после поломки стиральной машины․ Сотрудник быстро проверил документы‚ согласовал выплату и перечислил деньги в течение 3 дней․ Спасибо!»
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО онлайн
- ДМС и добровольное медицинское страхование
- Корпоративные программы страхования
- Подача заявления о страховом случае
- Контакты Красноярского офиса
Информация актуальна на ․ Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы на официальном сайте компании перед визитом․