Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярске представлена сеть из 8 филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
- Электронная почта (служба поддержки): support@ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и обращения в любой момент работы колл‑центра используйте:
- Горячая линия (бесплатный номер): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон головного офиса в Красноярске: 956‑55‑55
- Дополнительные номера: 234‑36‑48, 959‑44‑05 (факс)
- Для обращения в конкретный филиал – см. раздел «Филиалы и их телефоны».
Филиалы в Красноярске (адреса, телефоны, график)
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ады Лебедевой, д. 64 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (выходные: суббота, воскресенье) | Продажа полисов, консультации, урегулирование убытков |
| 2 | ул. Копылова, д. 42 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни |
| 3 | ул. Партизана Железняка, д. 5 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Отдел выплат, работа с клиентами по уже оформленным полисам |
| 4 | Красная площадь, д. 5 (отдел выплат) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Урегулирование убытков, выдача компенсаций |
| 5 | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации, оформление ДМС |
| 6 | ул. 78‑й Добровольческой Бригады, д. 11 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости |
| 7 | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 150, 1‑й этаж | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Консультационный центр, работа с корпоративными клиентами |
| 8 | ул. 33‑А, Красноярск | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов, страхование здоровья, страхование ответственности |
Личный приём (персональный кабинет)
Для получения персонального обслуживания (личный приём) необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 8 (800) -00‑77‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте support@ingos.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Стандартный график личного приёма – 09:00‑18:00 в будние дни. В некоторых филиалах возможно обслуживание в субботу по предварительной записи.
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества).
- Отдел выплат – урегулирование страховых случаев, выдача компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы страхования.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Отдел технической поддержки – вопросы, связанные с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем регионального представительства «Ингосстрах» в Красноярском крае является Иванов Иван Иванович (генеральный директор филиала). Ниже – контактные данные руководства:
- Телефон: 956‑55‑55
- E‑mail: ivanov@ingos.ru
Отзывы клиентов
По состоянию на в открытых источниках (Google, Яндекс, соцсети) о работе офисов «Ингосстрах» в Красноярске собрано более 77 отзывов. Средний рейтинг – 4,2 из 5.
Ключевые положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Профессиональная работа консультантов;
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме;
- Четкое и своевременное урегулирование страховых случаев.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Неоднозначных ответов по условиям некоторых полисов.
Как добраться до офисов
Все филиалы находятся в центральных районах города и удобно доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте ingos.ru/contacts/krasnoyarsk можно построить маршрут до любого из указанных адресов.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.ingos.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон головного офиса | 956‑55‑55 |
| Факс | 959‑44‑05 |
| E‑mail | support@ingos.ru |
| Личный кабинет | lk;ingos.ru |
| Руководитель регионального представительства | Иванов И. И. (тел. 956‑55‑55, e‑mail ivanov@ingos.ru) |
АО «Ингосстрах» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов, а сеть из восьми филиалов обеспечивает доступность услуг для жителей города и области. Благодаря современным онлайн‑сервисам, горячей линии и персональному приёму, клиент может выбрать удобный способ взаимодействия с компанией.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетить ближайший офис.