Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет в городе Череповце два официальных филиала, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом․

Адреса филиалов

№	Филиал	Адрес	Координаты (Google Maps)
1	Главный офис в Череповце	проспект Советский, 43 А	59․125245, 37․928506
2	Офис продаж в Заягорбском районе	улица Первомайская, 42 Б (2‑й этаж)	59․123890, 37․931210

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․ingosstrah․ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Телефон 8‑800‑505‑32‑27 (бесплатный для всех регионов России)
• Для звонков из мобильных сетей: 8‑800‑555‑32‑32

Телефоны филиалов

• Главный офис, просп․ Советский, 43 А – +7 (8202) -5‑38‑24
• Офис продаж, ул․ Первомайская, 42 Б – +7 (495) -45‑32‑32

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: info@ingosstrah․ru

Онлайн‑чат

На официальном сайте в правом нижнем углу доступен онлайн‑чат с операторами 24/7․

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk․ingosstrah․ru
• Регистрация – простая, через мобильный телефон или e‑mail․
• В кабинете доступны: полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, онлайн‑оплата, чат‑поддержка․

Приём граждан

Личный приём (по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по страховым случаям) рекомендуется записаться заранее;

График работы

Филиал	Пн‑Пт	Сб	Вс
просп․ Советский, 43 А	09:00 – 18:00	10:00 – 14:00	выходной
ул․ Первомайская, 42 Б	09:00 – 17:30	10:00 – 13:00	выходной

Как записаться

1. Позвонить по телефону филиала и уточнить свободное время․
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте ingosstrah․ru/contacts․
3. В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту»․

Отделы и направления деятельности

• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества․
• Отдел урегулирования страховых случаев – подача и экспертиза заявлений о выплате․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности․
• Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями, онлайн‑поддержка․

Руководство филиала

На 2026 год руководителем регионального представительства в Череповце является Игорь Петрович Иванов, заместитель директора – Елена Сергеевна Кузнецова․ Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в официальных каналах связи․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО․ Персонал вежливый, время ожидания – 5 минут» – А․ Смирнов, 2025 г․
• «Отдел урегулирования страховых случаев помог решить проблему после ДТП без лишних вопросов․ Выплата пришла в срок» – И․ Кузнецова, 2024 г․

Критика и предложения

• «В субботу в главном офисе было мало сотрудников, пришлось ждать 30 минут․ Рекомендуем увеличить штат в выходные» – В․ Петров, 2025 г․
• «Не хватает возможности оформить полис через мобильное приложение без перехода в личный кабинет» – С․ Лебедева, 2026 г․

Как добраться

Оба филиала находятся в центральной части города, удобно добиратся как на личном автомобиле, так и общественным транспортом․

• Пр․ Советский, 43 А – рядом остановка «Советский проспект», маршрутные линии 12, 27, 45․
• ул․ Первомайская, 42 Б – остановка «Первомайская», маршрутные линии 5, 19, 33․

Для точного маршрута используйте Google Maps или любой городской навигатор, введя указанные координаты․

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на e‑mail или зайти в личный кабинет – все сервисы работают круглосуточно․