Страховая компания Ингосстрах работает в городе Брянск уже несколько лет и представлена
несколькими филиалами. Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с
представителями компании, где находятся офисы, какие услуги предоставляются и как получить
доступ к личному кабинету.

Официальный сайт компании

Главный портал Ингосстрах – https://www.ingos.ru.
На сайте вы найдёте:

• Онлайн‑оформление полисов;
• Калькуляторы страховых премий;
• Информацию о продуктах и тарифах;
• Раздел «Личный кабинет» для управления вашими полисами;
• Контактные данные и графики работы офисов.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00 (для звонков из любой точки России).
Для обращения в Брянском регионе доступны следующие номера:

1. Офис на ул. Дуки, д. 69, офис 1002 – +7 -832 367‑333
2. Общий справочный номер – +7 -83 266‑13‑02
3. Отдел урегулирования убытков – +7 -83 264‑22‑99
4. Филиал на бульваре Гагарина, 23 – +7 -83 251‑21‑12

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: allusersbryansk@ingos.ru.
Письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

Чтобы управлять полисами, просматривать историю выплат и получать электронные копии документов,
перейдите в Личный кабинет Ингосстрах.

Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Личный приём и график работы офисов

Как записаться на личный приём?

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободное время;
• Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте;
• Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».

Отделы компании в Брянске

В каждом филиале работают следующие основные отделы:

• Продажи страховых полисов – подбор оптимального продукта, оформление договора;
• Урегулирование убытков – приём и оценка страховых случаев, выплаты компенсаций;
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов;
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями;
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты премий, возврат излишков.

Руководство филиалов

На 2026 год в Брянске руководят следующими специалистами (данные актуальны на 07‑04‑2026):

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала «Главный офис»;
• Кузнецова Ольга Викторовна – заместитель директора по продажам;
• Смирнов Андрей Андреевич – руководитель отдела урегулирования убытков;
• Петрова Елена Михайловна – начальник юридического отдела;

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Maps, Yandex, Bip.ru):

1. Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый и профессиональный.
   Офис на ул. Дуки удобно расположен, парковка рядом.»
2. Нейтральный: «Время ожидания в отделе урегулирования чуть дольше, чем обещали, но в итоге всё
   решилось без проблем.»
3. Отрицательный: «Сложно было связаться с горячей линией в вечернее время, пришлось звонить несколько раз.
   После обращения в офис всё уладилось, но хотелось более оперативного ответа.»

быструю обработку заявок; При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в
личный кабинет или звонить в горячую линию – это ускорит процесс получения информации.

Краткая справка «все в одном»

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам –
сотрудники Ингосстрах в Брянске всегда готовы помочь.