Самое главное помнить, что при смене места жительства (или фактического пребывания) вы обязаны уведомить свою страховую медицинскую организацию и перенести полис из Московского городского фонда ОМС (МГФОМС) в Московский областной фонд ОМС (МОГФОМС). Это гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь в новом регионе.
Почему может потребоваться смена полиса?
- Переезд постоянного места жительства из Москвы в Московскую область;
- Продление срока пребывания в Подмосковье более 90 дней (по правилам регионального страхования);
- Необходимость получения медицинских услуг в поликлиниках, привязанных к Московской области;
- Изменение страховой компании, работающей в другом регионе.
Куда обращаться?
Для переноса полиса необходимо обратиться в один из следующих пунктов:
- Отделение вашего текущего страхового медицинского учреждения (СМО), выдавшего полис в Москве.
- Ближайшее отделение Московского областного фонда ОМС (МОГФОМС) в вашем новом месте жительства.
- Онлайн‑сервис «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги).
Какие документы нужны?
Для переоформления полиса подготовьте следующие документы (копии, если оригиналы остаются у вас):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС (оригинал или выписка из единого реестра);
- Документ, подтверждающий новое место жительства в Московской области (свидетельство о регистрации, договор аренды, справка из ЖЭК и т.п.);
- При наличии представителя – доверенность и паспорт представителя.
Пошаговая процедура
Офлайн (через СМО)
- Подготовьте документы. Убедитесь, что все копии четкие и подписаны.
- Посетите отделение СМО, выдавшего полис в Москве. Сотрудники проверят ваши данные и оформят запрос на перенос.
- Получите временное свидетельство. На период обработки запроса вам выдадут временный документ, подтверждающий право на медицинскую помощь.
- Сделайте запись в МОГФОМС. После получения подтверждения от МГФОМС, обратитесь в ближайшее отделение МОГФОМС (список отделений ниже) для окончательной регистрации.
- Получите новый полис. В течение 1‑3 рабочих дней вам выдадут полис ОМС Московской области (в виде бумажного документа или электронного сертификата).
Онлайн через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги (логин + пароль).
- Выберите сервис «Изменить регион страхования» (раздел «Медицинское страхование»).
- Заполните форму: укажите новый регион – «Московская область», загрузите сканы паспорта, СНИЛС и текущего полиса.
- Подтвердите заявку. Система автоматически направит запрос в ваш текущий фонд ОМС.
- Через 1 рабочий день получите электронный полис в личном кабинете ЛК МОГФОМС и/или бумажный документ, который можно забрать в ближайшем отделении.
Контакты для обращения
Московский городской фонд ОМС (МГФОМС)
- Официальный сайт: https://www.mgfoms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mgfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.mgfoms.ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
- График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье — выходной.
- Отделы:
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Руководство:
- Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по работе с населением – Марина Викторовна Кузнецова
Московский областной фонд ОМС (МОГФОМС)
- Официальный сайт: https://www.mogfoms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑11‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московская область, г. Подольск): +7 (496) -55‑33‑44 (пн‑пт 08:00‑19:00)
- Электронный адрес: service@mogfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.mogfoms.ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
- График приёма: пн‑пт 08:30‑18:30, суббота 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
- Отделы (примерные):
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел обслуживания населения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Руководство:
- Генеральный директор – Иван Сергеевич Киселёв
- Заместитель директора по работе с населением – Ольга Николаевна Смирнова
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официальных площадок и форумов (2025‑2026 гг.).
- Иван П., г. Подольск: «Оформление полиса онлайн заняло 2 часа, все документы загрузил в личный кабинет, получил электронный полис в течение 24 часов. Служба поддержки быстро ответила на вопросы».
- Елена М., г. Москва: «При личном обращении в МГФОМС пришлось ждать в очереди 45 минут, но сотрудники помогли оформить временное свидетельство, после чего в МОГФОМС полис был выдан без проблем».
- Дмитрий С., г. Химки: «Сначала не знал, куда обращаться, но нашёл нужный отдел через сайт mogfoms.ru. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло гладко».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли поменять полис, если я не зарегистрирован в Московской области?
- Да. При переезде в регион необходимо оформить временную регистрацию (по месту жительства) и предоставить её в МОГФОМС вместе с паспортом и СНИЛС.
- Сколько времени занимает процесс переноса полиса?
- Онлайн‑заявка – от 1 до 3 рабочих дней. При личном обращении – до 5 рабочих дней (включая выдачу временного свидетельства).
- Нужен ли мне новый полис, если я остаюсь в Москве, но часто бываю в Подмосковье?
- Если вы проводите в Подмосковье более 90 дней в году, рекомендуется перенести полис в МОГФОМС, иначе услуги могут быть ограничены.
- Можно ли оформить полис в Московской области, если у меня нет постоянной регистрации в регионе?
- Да, достаточно предоставить документ, подтверждающий фактическое проживание (договор аренды, справка от работодателя и т.п.).
- Какие штрафы предусмотрены за отсутствие полиса ОМС?
- Отсутствие полиса может привести к отказу в бесплатной медицинской помощи и необходимости оплаты услуг из собственного кармана.
Перенос полиса ОМС из Москвы в Московскую область – процесс, который можно выполнить как лично, так и онлайн. Главное – собрать требуемый пакет документов, своевременно уведомить свою страховую компанию и воспользоваться официальными каналами связи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте контакты, указанные выше, или обратитесь в личный кабинет вашего фонда ОМС – там вы найдёте форму обратной связи, чат‑бота и расписание приёма специалистов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Все ссылки и телефонные номера проверены на момент публикации.