Страховая группа «СОГАЗ» и медицинская страховая компания «СОГАЗ-Мед» имеют несколько точек присутствия в Великом Устюге Вологодской области․ Поскольку контактные данные могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (ОМС, автострахование, имущество, корпоративные клиенты), ниже собрана актуальная на информация для быстрого поиска нужного офиса․

📍 Основные адреса офисов в Великом Устюге

Внимание: В городе функционируют отдельные офисы для СОГАЗ-Мед (полисы ОМС) и АО «СОГАЗ» (страхование жизни, имущества, авто, ответственности)․ Пожалуйста, уточните адрес перед визитом․

Офис СОГАЗ-Мед (Вологодский филиал) — ОМС, полисы, смены СМО

Адрес: г․ Великий Устюг, Советский проспект, д․ 54 (расположение с 28 февраля 2018 г․)․

Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15․ Обед: 13:00–13:45 (по данным 2ГИС может отличаться: 08:00–17:00)․

Телефоны:

• 8 (800) -00-07-02 — Федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (бесплатно по РФ)․
• 7 (81738) —07-49, Прямой городской номер офиса․

Отделение АО «СОГАЗ» (Великоустюгское отделение Череповецкого филиала) — Все виды страхования

Адрес: г․ Великий Устюг, ул․ Красноармейская, д․ 6․

Режим работы: пн–пт 09:00–18:00․ Обед: 13:00–13:45․ Сб, вс — выходной․

Телефоны:

• 8 (800) -33-08-88 — Единая горячая линия АО «СОГАЗ» (бесплатно)․
• (81738) —26-66, Тел․/факс отделения․
• (81738) —76-77, Дополнительный номер (указан в контактах для пострадавших от паводка)․

E-mail: sheksna_upr@vologda․ru (указан для структурного подразделения «СОГАЗ-Шексна», может быть актуален для корреспонденции);

Иные адреса (исторические / смежные структуры)

• ул․ Луначарского, д․ 7 — Ранее указывался как адрес «СОГАЗ-Шексна» (управление)․
• ул․ Красная Гора, д․ 5 — Адрес «Газпром газораспределение Вологда» (не относится к страховой группе СОГАЗ, телефон: 7 (817) -82-23-54)․

☎️ Горячие линии и телефоны поддержки (все бесплатные по РФ)

🌐 Официальные сайты и Личный кабинет

• Главный сайт группы: sogaz․ru — страхование имущества, авто (ОСАГО/КАСКО), жизни, ответственности, бизнес-страхование․
• Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med․ru — ОМС, ДМС, получение полиса, поиск клиник, проверка полиса․
• Сайт Вологодского филиала: voloblgaz․ru (региональный портал)․

🔐 Личный кабинет (ЛК)

Для управления полисами, сообщения страховых случаев, отслеживания выплат и изменения данных используйте вход через единый портал:

• ЛК АО «СОГАЗ»: lk․sogaz․ru (вход по СМС/Госуслугам)․
• ЛК СОГАЗ-Мед: доступен через сайт sogaz-med․ru (раздел «Личный кабинет застрахованного»)․

В ЛК можно: скачать электронный полис ОМС/ОСАГО, подать заявление на выплату, заказать дубликат, изменить контакты, записаться на прием к врачу (для ДМС)․

📅 Личный прием и График приема руководства/специалистов

Для решения сложных вопросов (споры, крупные выплаты, претензии) рекомендуется записаться на личный прием заранее по телефону отделения․

График приема в отделении ул․ Красноармейская, 6 (АО «СОГАЗ»):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

График приема в офисе СОГАЗ-Мед (Советский пр․, 54):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30․
• Пятница: 08:30 – 16:15․
• Обед: 13:00 – 13:45․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Важно: График приема руководителя отделения или старших специалистов может отличаться от общего графика офиса․ Уточняйте возможность личного приема по телефону (81738) —26-66 (АО «СОГАЗ») или (81738) —07-49 (СОГАЗ-Мед)․

🏢 Структура и Отделы (Великоустюгское отделение Череповецкого филиала)

В офисе по адресу ул․ Красноармейская, 6 обычно функционируют следующие направления (отделы):

1. Отдел розничного страхования (ФОС): ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, НС Жилищная ипотека․
2. Отдел корпоративного страхования: страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, ОТ/ОН․
3. Отдел урегулирования убытков (ОУУ): прием документов по страховым случаям (авто, имущество, жизнь), рассмотрение претензий․
4. Отдел работы с ДМС / СОГАЗ-Мед (координация): вопросы по полисам ДМС, взаимодействие с клиниками․
5. Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премий, выдача справок․

👔 Руководство

Публичные данные о ФИО руководителя именно Великоустюгского отделения в открытых источниках на текущую дату не размещены (обычно это Начальник отделения / Директор филиала)․

• Для официальных обращений (претензии, иски, предложения) адресуйте документы: Руководителю Великоустюгского отделения Череповецкого филиала АО «СОГАЗ»․
• Юридический адрес для корреспонденции: 162390, Вологодская обл․, г․ Великий Устюг, ул․ Красноармейская, д․ 6․
• Общее руководство АО «СОГАЗ» (Москва): Президент — А․В․ Эйдман (данные могут меняться, актуально на сайте sogaz․ru)․

✍️ Отзывы клиентов (обобщенная картина)

На основании данных карт (2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon) и отзывов за последнее время:

Плюсы:

• Удобное расположение: Оба офиса (Советский пр․ 54 и Красноармейская 6) находятся в центральной части города, легко добираться на общественном транспорте․
• Компетентность по ОМС: Офис СОГАЗ-Мед на Советском проспекте получает положительные отзывы за быструю выдачу полисов ОМС (в т․ч․ для новорожденных) и помощь со сменой СМО․
• Работа в кризисных ситуациях: В 2016 году при паводке отделение на Красноармейской оперативно принимало заявления пострадавших (работали доп․ телефоны 2-26-66, 2-76-77)․

Минусы / На что жалуются:

• Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед) возможны очереди на 20–40 минут, особенно в офисе СОГАЗ-Мед․
• Сложность парковки: У офиса на ул․ Красноармейской, 6 ограниченное количество мест для авто клиентов․
• Недостоверность информации в справочниках: В интернете до сих пор встречаются старые адреса (ул․ Луначарского, 7 или Красная Гора, 5), что вводит в заблуждение․
• Связь с локальным офисом: Городские телефоны (2-26-66, 2-07-49) иногда заняты или не берут трубку; надежнее звонить на 8-800 номера․

📋 Краткая шпаргалка: куда звонить и идти

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуализирована на основе открытых данных на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефонам горячих линий, так как график может меняться в праздничные периоды или по решению руководства филиала․