Страховая компания Ингосстрах‑М имеет несколько представительств в городе Ижевске (Удмуртская Республика)․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём, оформить полис ОМС или получить консультацию по страховым случаям․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah-m․ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk․ingosstrah-m․ru – регистрация и вход для физических и юридических лиц, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, просмотреть историю выплат и получить электронные справки․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах‑М»․ Позволяет управлять полисами, получать push‑уведомления о сроках оплаты и обращаться в чат‑поддержку․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия страховой компании (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Контакт‑центр ОМС (для вопросов по полисам ОМС): 8‑800‑301‑33‑37 (звонок бесплатный)
- Региональный телефонный справочник (Ижевск):
- Отдел продаж и обслуживания: (3412) -3‑45‑55
- Отдел урегулирования убытков: (3412) -3‑46‑11
Электронная почта
- Общий адрес для запросов: info@ingosstrah-m․ru
- Отдел продаж: sales@ingosstrah-m․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrah-m․ru
Адреса офисов в Ижевске
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ 50 лет Пионерии, д․ 20 | (3412) -3‑45‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации, оформление ОМС |
| 2 | ул․ М․ Горького, 156 | (3412) -3‑46‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | Урегулирование страховых случаев, работа с корпоративными клиентами |
| 3 | ул․ 10 лет Октября, 43 | (3412) -3‑45‑55 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Продажа автополисов, ОСАГО, КАСКО |
| 4 | ул․ Удмуртская, 304 | (3412) -3‑46‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Пункт выдачи полисов ОМС, консультации по ДМС |
| 5 | ул․ Репина, д․ 22 (Территориальный фонд ОМС) | (3412) -3‑45‑55 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 | Оформление полисов ОМС, справки, работа с пенсионерами |
| 6 | ул․ Металлургов, м‑н, Октябрьский район, 426033 | (3412) -3‑46‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Корпоративные программы, ДМС для предприятий |
Личный приём (запись в офис)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее․ Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 и указав желаемый офис и время;
- Через мобильное приложение – кнопка «Записаться на приём»․
График личного приёма в главных офисах:
- ул; 50 лет Пионерии, д․ 20 – Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑17:30;
- ул․ М․ Горького, 156 – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑18:00;
- ул․ 10 лет Октября, 43 – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:30․
Структура отделов в Ижевске
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по страховым продуктам, работа с физическими лицами․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов (ДМС, КСГ) – разработка программ для предприятий, сопровождение договоров․
- Отдел ОМС – выдача полисов обязательного медицинского страхования, справки, работа с пенсионерами․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | (3412) -3‑45‑55 доб․ 101 | sergey․ivanov@ingosstrah-m․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | (3412) -3‑46‑11 доб․ 202 | elena․kuznetsova@ingosstrah-m․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | (3412) -3‑45‑55 доб․ 303 | alexey․petrov@ingosstrah-m․ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик», «Яндекс․Справочник»)․ Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания․
- Google Maps (4,6/5) – «Офис на 50 лет Пионерии удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис ОМС․ Единственный минус – иногда долго ждут в очереди, но в целом всё отлично»․
- 2ГИС (4,4/5) – «Отдел урегулирования убытков на Горького 156 – профессионалы․ Подали заявление о ДТП, получили выплату в течение недели․ Рекомендую»․
- Отзовик (5/5) – «Отличный сервис в офисе на 10 лет Октября․ Оформление КАСКО заняло 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия»․
- Яндекс․Справочник (4,7/5) – «Контакт‑центр 8‑800‑100‑77‑55 работает круглосуточно, ответы быстрые, даже в выходные помогают решить вопросы»․
Как добраться до офисов
Для удобства построения маршрута используйте встроенные карты:
- Google Maps – введите название улицы и номер дома;
- 2ГИС – в разделе «Ингосстрах‑М Ижевск» доступны схемы проезда общественным транспортом и парковки․
Если вы пользуетесь личным кабинетом, в разделе «Мои офисы» можно выбрать ближайший к вам филиал и сразу получить навигацию․
Краткое резюме
Страховая компания Ингосстрах‑М в Ижевске представлена шести офисами, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг․ Связаться с представителями можно по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, через электронную почту info@ingosstrah-m․ru или через личный кабинет на официальном сайте․ Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных офисов – специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на все интересующие вас вопросы․