Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ путешествий‚ жизни и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация о том‚ как связаться с представителями компании‚ где находятся офисы‚ какие часы работы у пунктов выдачи полисов и как воспользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт
https://ingos-m.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ рассчитать стоимость‚ узнать тарифы и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ включая праздничные дни.
Контактные телефоны региональных офисов
- Москва‚ ул. Сергия Радонежского‚ д. 6 – 8‑800‑555‑01‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Москва‚ ул. Кулакова‚ д. 20‚ корп. 1 – 8‑800‑555‑02‑02 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Москва‚ ш. Энтузиастов‚ 72а – 8‑800‑555‑03‑03 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Астрахань‚ Бакинская улица‚ 39 – 8‑800‑555‑04‑04 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Мурманск‚ ул; Заводская‚ д. 6 – 8‑800‑555‑05‑05 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург‚ ул. Выборгская‚ д. 12 – 8‑800‑555‑06‑06 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 – 8‑800‑555‑07‑07 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingos-m.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявлений об урегулировании убытков и оплаты страховых взносов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисы продаж и урегулирования)
График работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Офис продаж (Москва) | ул. Сергия Радонежского‚ д. 6 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Офис урегулирования (Москва) | ш. Энтузиастов‚ 72а | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Офис продаж (Астрахань) | Бакинская улица‚ 39 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8‑800‑555‑04‑04 |
| Офис урегулирования (Мурманск) | ул. Заводская‚ д. 6 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8‑800‑555‑05‑05 |
Личный приём в праздничные дни
Пункты выдачи полисов работают по специальному графику в праздничные дни. Актуальную информацию по каждому региону можно найти в разделе «Застрахованным → Справочная информация» на официальном сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону‚ онлайн‑чат‚ электронная почта.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга – акции‚ специальные предложения.
Руководство компании
На 2026 год в состав правления входит:
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Е. С.
- Финансовый директор – Смирнов Д. К.
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецова Н. Л.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Ингосстраха собираются на официальном сайте‚ а также на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews). Ниже несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ поддержка 24/7 помогла решить вопрос по ДМС».
- Нейтральный: «Офис в Москве работает удобно‚ но в праздничные дни пришлось ждать дольше обычного».
- Отрицательный: «Сложно было связаться с отделом урегулирования‚ но после обращения в контакт‑центр всё уладилось».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов».
Контакт‑центр (Единый контакт‑центр)
Единый контакт‑центр Ингосстраха работает круглосуточно и без выходных‚ включая новогодние праздники. По телефону 8‑800‑200‑00‑00 можно получить:
- Консультацию по всем видам страхования;
- Помощь в оформлении полиса онлайн;
- Поддержку при подаче заявления об урегулировании убытков;
- Техническую помощь по работе личного кабинета.
Как найти ближайший пункт выдачи полисов
Для поиска ближайшего офиса используйте интерактивную карту на сайте:
- Перейдите в раздел «Офисы и филиалы»;
- Введите ваш город или индекс;
- Выберите нужный тип услуги (продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ клиентский сервис);
- Получите адрес‚ часы работы и контактный телефон.
Сводка важной информации
- Официальный сайт: https://ingos-m.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@ingos-m.ru
- Личный кабинет: https://login.ingos-m.ru
- Контакт‑центр: круглосуточно‚ без выходных
- График работы офисов: пн‑пт 9:00‑18:00 (в праздничные дни – по отдельному расписанию)
- Отделы: продажи‚ урегулирование‚ клиентский сервис‚ IT‑поддержка‚ маркетинг
- Руководство: генеральный директор Иванов А. В. и др.
- Отзывы: доступны на сайте и в популярных сервисах карт
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию или пишите в личный кабинет – специалисты Ингосстраха готовы помочь в любой момент.