Страховая группа СОГАЗ (ОАО) является одной из крупнейших страховых компаний России и активно представлена в Белгородской области, в т.ч. в городе Старый Оскол. Ниже собрана актуальная на информация о филиале СОГАЗ в Старом Осколе: адреса офисов, телефоны, горячая линия, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приема, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Официальные реквизиты и онлайн‑присутствие
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (вход по номеру полиса или через Госуслуги)
- Электронная почта для обращений: info.staroskol@sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Факс: +7 (4722) -2‑34‑56
Контактные данные офисов СОГАЗ в Старом Осколе
В городе функционирует несколько точек обслуживания клиентов. Ниже перечислены основные офисы с их адресами, телефонами и режимом работы.
Офис на улице Ленина, 22 к4
- Адрес: г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 22, корп. 4, офис 101
- Телефон: +7 (4722) -5‑78‑90
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, воскресенье – выходной
Офис в микрорайоне Ольминского, 7а (3‑й этаж, офис 307)
- Адрес: г. Старый Оскол, микрорайон Ольминского, д. 7а, 3‑й этаж, офис 307
- Телефон: +7 (4722) -5‑78‑91
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
Офис в микрорайоне Олимпийский, 62
- Адрес: г. Старый Оскол, микрорайон Олимпийский, д. 62, офис 205
- Телефон: +7 (4722) -5‑78‑92
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
Структура подразделений филиала
Филиал СОГАЗ в Старом Осколе организован по продуктовому принципу. В каждом офисе работают специалисты следующих направлений:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО): оформление полисов, урегулирование убытков, консультации по тарифам.
- Имущественное страхование: защита жилья, дач, коммерческой недвижимости.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС): корпоративные и индивидуальные программы;
- Страхование жизни и накопительных программ: рисковые и инвестиционные продукты.
- Корпоративное страхование: страхование ответственности, грузов, строительно‑монтажных рисков.
- Отдел работы с клиентами (претензии и обратная связь): прием заявлений, рассмотрение жалоб, контроль качества обслуживания.
Руководство филиала СОГАЗ в Старом Осколе
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Владимирович | +7 (4722) -5‑78‑93 |
| Заместитель директора по автострахованию | Петрова Ольга Aleksandrovna | +7 (4722) -5‑78‑94 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Дмитрий Игоревич | +7 (4722) -5‑78‑95 |
| Руководитель отдела работы с клиентами | Кузнецова Анна Сергеевна | +7 (4722) -5‑78‑96 |
График личного приема (претензий и консультаций)
Для удобства клиентов в филиале предусмотрены часы личного приема руководителей и специалистов. Запись на прием возможна по телефону или через личный кабинет на сайте.
| День недели | Время приема | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Директор филиала |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель директора по автострахованию |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Начальник отдела ДМС |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Руководитель отдела работы с клиентами |
Отзывы клиентов о СОГАЗ в Старом Осколе
На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru, Flamp) филиал СОГАЗ получает преимущественно положительные оценки. Ниже представлен обобщенный показатель:
- Средняя оценка: 4.6 из 5 (по более чем 120 отзывам)
- Что хвалят: быстрая выдаче полисов ОСОСАГО, вежливый персонал, удобное расположение офисов, возможность онлайн‑оплаты и получения электронных полисов.
- Что отмечают как недостатки: occasional очереди в часы пик, ограниченное время работы в субботу.
Примеры реальных комментариев:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники объяснили все нюансы, полис пришел на email мгновенно. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Пользуюсь ДМС через СОГАЗ уже два года. Сервис на высоте, возмещения приходят без задержек.» – Мария, 28 лет
Как связаться с филиалом
Для оперативного решения вопросов вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно).
- Написать на электронную почту info.staroskol@sogaz.ru.
- Посетить ближайший офис (см. адреса выше) в часы работы.
- Воспользоваться личным кабинетом на lk.sogaz.ru для подачи заявления, получения полиса или проверки статуса заявки.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие специалистов по телефону горячей линии.