СОГАЗ (Страховая компания «Объединённые страховые группы») – один из крупнейших страховщиков России.
В отделении по адресу Козленская, 3, г. Москва вы можете оформить полис, получить консультацию по страховым случаям,
а также решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑30‑30
- Телефон отдела продаж (Козленская, 3): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
- В личном кабинете доступны:
- История полисов
- Счета и платежи
- Статус заявлений
- Онлайн‑чат с консультантом
Личный приём (приём в офисе)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.
- Либо оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел юридических лиц – работа с корпоративными клиентами, разработка программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
- Бухгалтерия – расчёты, выписка счетов, возврат излишков.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы посетителей отделения по адресу Козленская, 3. Отзывы могут помочь вам оценить уровень сервиса.
- Мария К. : «Быстро обслужили, помогли оформить полис «Каско» за 15 минут. Персонал вежливый, профессиональный.»
- Алексей С. : «Приём по страховому случаю прошёл без задержек, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
- Ольга Н. : «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но в офисе иногда долго ждёте. В целом, довольна обслуживанием.»
- Игорь В. : «Отличный личный кабинет – удобно следить за полисами и платить онлайн. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления о страховом случае? – Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Заявления». Также можно позвонить по горячей линии.
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, на сайте доступна полная процедура онлайн‑оформления с загрузкой сканов документов.
- Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, банковские реквизиты)? – Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону 8 (800) -00‑30‑30 или через чат в ЛК.
- Какие документы нужны для оформления полиса «Каско»? – Паспорт, водительское удостоверение, ПТС (паспорт транспортного средства), СНИЛС и справка о доходах (по требованию).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через контактную форму на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь!