Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В 2026 году компания переехала в новый главный офис‚ расположенный в Москве‚ что упростило доступ клиентов к услугам и ускорило процесс урегулирования убытков.
📍 Новый адрес головного офиса
Москва‚ улица Киевская‚ дом 7‚ корпус 1 (почтовый индекс 121059).
Этот адрес теперь является официальным местом приёма документов‚ проведения личных встреч и работы клиентского центра.
Как добраться - Метро: станция «Киевская» (линия Кольцевая‚ Сокольническая‚ Филёвская).
- Автобусы: 44‚ 84‚ 115‚ 155.
- Автомобиль: удобные подъездные пути с парковкой для автомобилей и такси;
🌐 Официальный сайт
Все услуги доступны онлайн: www.rgs.ru
📞 Горячая линия и телефонные контакты Круглосуточная горячая линия (для звонков с мобильных телефонов) - 0530 – бесплатный номер 24 ч / 7 дней.
Горячая линия для звонков с городского телефона (по России) - 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно.
Телефоны региональных офисов (выбор по городу)
- 0530 – бесплатный номер 24 ч / 7 дней.
Горячая линия для звонков с городского телефона (по России) - 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно.
Телефоны региональных офисов (выбор по городу)
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (главный офис) | ул. Киевская‚ д. 7 к 1 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | ул. Савушкина‚ д. 126‚ лит. А | +7 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новое Девяткино (Ленобласть) | ул. Заводская‚ д. 12 | +7 (812) -33‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
✉️ Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru
- Для вопросов по корпоративным клиентам – corp@rgs.ru
👤 Личный кабинет
Все полисы‚ заявления и статус урегулирования убытков можно проверять в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке www.rgs.ru/lk.
- Войдите‚ используя логин и пароль‚ полученные при оформлении полиса.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов за 5 минут.
- Подача заявлений о страховом случае.
- Отслеживание статуса выплат.
- История платежей и копии договоров.
🗂️ Личный приём (офисные услуги) График приёма в головном офисе - Понедельник‑Пятница: 08:00‑20:00
- Суббота: 09:00‑17:00
- Воскресенье: выходной
Какие услуги предоставляются при личном приёме - Консультация по выбору страховых программ.
- Оформление и продление полисов.
- Подписание договоров и получение оригиналов.
- Урегулирование убытков (приём документов‚ экспертиза).
- Консультация по вопросам инвестиций и накопительных программ.
🏢 Отделы компании - Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
👔 Руководство компании
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑20:00
- Суббота: 09:00‑17:00
- Воскресенье: выходной
Какие услуги предоставляются при личном приёме - Консультация по выбору страховых программ.
- Оформление и продление полисов.
- Подписание договоров и получение оригиналов.
- Урегулирование убытков (приём документов‚ экспертиза).
- Консультация по вопросам инвестиций и накопительных программ.
🏢 Отделы компании - Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
👔 Руководство компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
👔 Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
| Директор по клиентскому сервису | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 103) |
🗣️ Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ 2ГИС‚ соцсети).
- Анна К. (Москва) – «Отличный сервис! Онлайн‑оформление заняло 5 минут‚ а при обращении в офис меня сразу приняли‚ без очередей.»
- Игорь С. (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование убытков после наводнения прошло быстро‚ сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно.»
- Ольга М. (Новое Девяткино) – «Горячая линия 0530 действительно работает 24/7‚ помогли решить вопрос в течение 15 минут.»
- Дмитрий Л; (Москва) – «Личный кабинет – удобный инструмент‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки фото документов через мобильное приложение.»
🔎 Как быстро связаться с Росгосстрахом - Если вам нужен срочный совет – звоните 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 (городской).
- Для оформления полиса онлайн – зайдите на www.rgs.ru и выберите «Купить полис».
- Если хотите обсудить детали лично – приходите в офис по новому адресу ул. Киевская‚ д. 7 к 1‚ Москва‚ 121059 в рабочие часы.
- Для корпоративных вопросов пишите corp@rgs.ru или звоните по номеру +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102).
📅 Краткое резюме - Новый адрес головного офиса: Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7 к 1‚ 121059.
- Горячая линия: 0530 (моб.) и 8 (800) -00‑99‑77 (город.) – 24/7.
- Официальный сайт: www.rgs.ru.
- Э‑mail: info@rgs.ru (общие вопросы)‚ corp@rgs.ru (корпоративные).
- Личный кабинет: www.rgs.ru/lk.
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00.
- Отделы и руководство: перечислены выше.
- Отзывы: в среднем 4‚5/5 – клиенты отмечают быстрый сервис и удобный онлайн‑портал.
- Новый адрес головного офиса: Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7 к 1‚ 121059.
- Горячая линия: 0530 (моб.) и 8 (800) -00‑99‑77 (город.) – 24/7.
- Официальный сайт: www.rgs.ru.
- Э‑mail: info@rgs.ru (общие вопросы)‚ corp@rgs.ru (корпоративные).
- Личный кабинет: www.rgs.ru/lk.
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00.
- Отделы и руководство: перечислены выше.
- Отзывы: в среднем 4‚5/5 – клиенты отмечают быстрый сервис и удобный онлайн‑портал.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – команда Росгосстраха готова помочь.