Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике‚ больнице или частном медучреждении‚ участвующем в программе ОМС. В 2026 году процесс получения полиса в столице полностью оцифрован‚ однако традиционные способы оформления остаются доступными.

Кому полис ОМС обязателен?

• Гражданам России‚ постоянно проживающим в Москве.
• Иностранным гражданам‚ имеющим статус временного или постоянного проживания в городе.
• Лицам‚ получающим социальные выплаты (пенсия‚ пособия и т.п.) – полис оформляется автоматически‚ но его необходимо получить в поликлинике.

Способы получения полиса ОМС в Москве

Онлайн через портал «Мос.ру»

С 2023 года в Москве доступна полностью электронная форма полиса ОМС. Оформить его можно в личном кабинете mos.ru:

1. Авторизоваться на портале «Мос.ру» (через Госуслуги или Единый портал госуслуг).
2. Перейти в раздел «Медицинские услуги → Оформление полиса ОМС».
3. Заполнить анкетные данные (паспорт‚ СНИЛС‚ адрес регистрации).
4. Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.
5. Получить электронный полис в виде PDF‑файла‚ а также QR‑код‚ который можно сохранить в приложении «Мой полис ОМС».

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

Если вы предпочитаете личный контакт‚ полис можно оформить в любом МФЦ‚ предоставляющем услугу «Оформление полиса ОМС». Необходимо взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС.
• Документ‚ подтверждающий регистрацию (временную или постоянную) в Москве.

Сотрудник МФЦ проверит данные в ЕГИСЗ и выдаст бумажный полис (если требуется) и/или электронный.

Через территориальные отделения Департамента здравоохранения Москвы

Для получения полиса в поликлинике (при желании иметь бумажный документ) обратитесь в отделение по месту жительства. Приём обычно назначается в личный кабинет поликлиники.

Через сервис «Госуслуги»

На сайте gosuslugi.ru в личном кабинете есть отдельный сервис «Оформление полиса ОМС». Процедура аналогична порталу «Мос.ру»‚ но доступна гражданам всей России.

Контактная информация

Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов ОМС

• Отдел регистрации и учёта застрахованных граждан.
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
• Отдел работы с МФЦ (координация выдачи полисов в многофункциональных центрах).
• Региональные отделения Департамента здравоохранения (по районам Москвы).

Руководство Департамента здравоохранения Москвы

Заместитель министра здравоохранения Москвы – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov.sp@moi.gov.ru).

Как проверить статус полиса ОМС

Для проверки статуса полиса (активен/неактивен‚ срок действия) используйте один из способов:

1. Войдите в личный кабинет на my.mos.ru → «Мои полисы».
2. С помощью мобильного приложения «Мой полис ОМС» (доступно в App Store и Google Play) отсканируйте QR‑код.
3. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточните номер полиса.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные с портала «Мос.ру» и сервисов Яндекс.Отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)

• Ирина‚ 34 года‚ район Южное Бутово: «Оформление онлайн заняло 5 минут‚ всё удобно‚ полис сразу в приложении. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о сроке действия.»
• Алексей‚ 58 лет‚ центр Москвы: «Пришёл в МФЦ‚ но из‑за очереди пришлось ждать 30 минут. В итоге получил бумажный полис‚ который пригодился в экстренной ситуации.»
• Мария‚ 22 года‚ студентка: «Через портал Госуслуги оформляла полис‚ но система дала ошибку. Позвонила в горячую линию – меня перенаправили в чат‚ где помогли решить проблему за 15 минут.»

Если у вас возникли проблемы с получением полиса‚ рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑службой или позвонить в горячую линию. При необходимости можно написать жалобу в Роскомнадзор или оставить отзыв на Яндекс.Картах.

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС на портале «Мос.ру»
• Оформление полиса ОМС через Госуслуги
• Список МФЦ‚ где выдаётся полис ОМС
• Федеральный портал Минздрава России

Получить полис ОМС в Москве сегодня проще‚ чем когда‑либо. Выберите удобный способ – онлайн‚ через МФЦ или в поликлинике – и наслаждайтесь правом на бесплатную медицинскую помощь.