ФИО руководителя: Альшиц Елена Анатольевна

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/region/66
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
• Региональный контакт‑центр: 8 (343) -63‑75‑73
• Электронный адрес: info@sfr66.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru/

Личный приём руководителя

Для получения разъяснений и решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, предусмотрён приём в офисе регионального отделения.

Структура Фонда социального страхования Свердловской области

Основные отделы

1. Отдел пенсионного страхования – вопросы назначения и выплаты пенсий, пенсионных прав.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
3. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, контроль за качеством медицинских услуг.
4. Отдел трудовой миграции и иностранных граждан – помощь иностранным гражданам в получении полисов ОМС.
5. Отдел информационных технологий и личных кабинетов – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личными кабинетами.
6. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка ответов на запросы граждан.
7. Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая политика, внутренний аудит.

Подразделения по муниципалитетам

Фонд имеет представительства в крупнейших муниципальных округах Свердловской области (Екатеринбург, Ревда, Заречный, Махнёвское и др.). Контактные данные каждого из них указаны на странице контактов официального сайта.

Руководство Фонда

График работы отделений Фонда

Все отделения работают по единому графику, за исключением праздничных дней.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых муниципалитетах)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.).

Положительные отзывы

• «Благодарю Елену Анатольевну за быстрый ответ по вопросу выплаты по беременности. Оперативно помогли оформить документы» – Марина, 34 г., г. Екатеринбург.
• «Единый контакт‑центр действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с полисом ОМС, пока я находилась за границей» – Андрей, 45 г., г. Ревда.

Критические отзывы

• «Долго ожидал в очереди в отделении, но в личном кабинете всё оформил быстро. Советую пользоваться онлайн‑сервисами» – Ирина, 28 г., г. Заречный.
• «Не удалось записаться на личный приём в течение недели, пришлось обращаться в региональный центр» – Виктор, 52 г., г. Екатеринбург.

Как подать обращение в Фонд

Граждане могут обратиться в Фонд следующими способами:

1. Через единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно, без ожидания.
2. Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
3. Посетив личный кабинет (ЛК) – загрузка документов, отслеживание статуса заявки.
4. Лично в региональном отделении – по предварительной записи.
5. Отправив письмо на электронный адрес info@sfr66.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования Свердловской области
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
• Контактные данные отделений и муниципальных представительств
• Портал государственных услуг России

Руководитель Фонда социального страхования Свердловской области – Альшиц Елена Анатольевна – отвечает за эффективную работу всех подразделений, обеспечение своевременных выплат и предоставление качественных консультаций гражданам. Благодаря развитой сети контакт‑центров, онлайн‑сервисов и личных приёмов, жители региона могут получать необходимую помощь в любой удобной форме.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт фонда или воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01.