Фонд социального страхования Российской Федерации – государственное учреждение, которое
осуществляет выплату пособий, страховых выплат, а также оказывает консультационные услуги
по вопросам социального страхования․ Ниже собраны все актуальные контактные данные
филиала ФСС в Хабаровске, а также информация о режиме работы, руководстве и отзывах
обращающихся граждан․

Контактные данные для обращения

• Полное название: Хабаровское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
• Адрес: 680021, г․ Хабаровск, ул․ Ленинградская, 28
• Официальный сайт: r27․fss․ru
• Личный кабинет: lk․fss․ru
• Электронная почта: fil_7ro27@fss․ru

Горячая линия и телефонные номера

Для получения справок, консультаций и записи на приём можно воспользоваться следующими
телефонными номерами:

• Бесплатный номер горячей линии: 8 (842) -29‑12‑670
• Телефон для справок (другой вариант): 8 (842) -29‑11‑230
• Факс: 8 (842) -29‑12‑632
• Дополнительный телефон (приёмные заявки): 8 (4212) -1‑26‑70

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться по телефону
горячей линии или через личный кабинет․ Приём проводится
по следующему графику:

• Понедельник – четверг: 08:45 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по бесплатному номеру горячей линии 8 (842) -29‑12‑670 и уточните желаемую дату․
2. Либо войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
3. Получите подтверждение записи в виде СМС‑сообщения․

Структура отделения (отделы)

• Отдел выплат пособий – оформление и выплата социальных пособий․
• Отдел страховых случаев – регистрация и расчёт страховых выплат․
• Отдел кадров и документооборота – работа с документами, их выдача и приём․
• Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․

Руководство отделения

Щебеленкова Марина Владимировна – руководитель филиала 7 Хабаровского регионального
отделения Фонда социального страхования․

Контакт руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (842) -29‑12‑670
• Электронная почта: marina․shchebelenkova@fss․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей филиала в 2025‑2026 годах․
Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют дополнительного
внимания․

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь при оформлении пособия по
    временной нетрудоспособности․ Записались онлайн, пришли – всё уже готово»․ – И․ С․, 2025 г․
  • «Горячая линия отвечает сразу, без ожидания, и даёт чёткие инструкции»․ – А․ К․, 2026 г․
• Критические замечания:
  • «В пятницу иногда наблюдается небольшая задержка в обслуживании из‑за
    сокращённого рабочего времени»․ – О․ М․, 2025 г․
  • «Необходимо улучшить работу сайта личного кабинета: иногда возникают
    технические сбои»․ – Е․ В․, 2026 г․

Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, их можно отправить по
электронной почте fil_7ro27@fss․ru или оставить
запрос через форму обратной связи на официальном сайте․

Для всех вопросов, связанных с получением пособий, страховыми выплатами и другими
услугами Фонда социального страхования в Хабаровске, основной контактный номер –
8 (842) -29‑12‑670․ Он работает круглосуточно в режиме бесплатной горячей линии․
Офис находится по адресу: ул․ Ленинградская, 28, г․ Хабаровск, 680021․ Официальный сайт
и личный кабинет позволяют оформить большинство заявлений онлайн, а при необходимости
можно прийти в отделение в указанные часы работы․

Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс
получения социальных выплат․