РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 100 регионах. В Калининграде у компании открыто несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.resogarantia.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы расчёта стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и туристического страхования;
- Онлайн‑оформление полисов и оплата через банковские карты;
- Личный кабинет (РЕСО‑Мобайл) – все полисы, история платежей и заявок в одном месте;
- Блог с полезными советами и новостями страховой отрасли;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ» для быстрой помощи.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса в Калининграде | +7 (4012) -3‑33‑33 |
| Экстренный звонок при ДТП (КАСКО/ОСАГО) | 8‑800‑200‑00‑00 |
Электронная почта
Общий e‑mail: info@resogarantia.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@resogarantia.ru
Техническая поддержка (Личный кабинет): support@resogarantia.ru
Личный кабинет (РЕСО‑Мобайл)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.resogarantia.ru
- Регистрация – быстрый ввод данных из паспорта и СНИЛС.
- Функции: просмотр полисов, скачивание PDF‑версий, онлайн‑оплата, чат‑поддержка, подача заявлений о страховом случае.
Личный приём (офис в Калининграде)
Адрес: г. Калининград, ул. Кловер, площадь Победы, 10
Время работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделы компании в Калининграде
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автокредитов.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел ДМС и страхования жизни – добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков, защита от потери жилья.
- Отдел туристического страхования – страховка путешествий, страхование от клеща, медицинская помощь за рубежом.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые полисы, программы корпоративного ДМС.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор регионального отделения Калининград | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный специалист службы поддержки | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (otzovik.com, google.com/maps, yandex.ru/maps).
- Положительные: быстрый расчёт стоимости полисов онлайн, вежливый персонал офиса, удобный личный кабинет, высокая степень компенсации при ДТП.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предоставлять дополнительные документы при страховых случаях.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Подробные отзывы можно прочитать по ссылке: Отзывы о РЕСО‑Гарантия в Калининграде.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и сообщить о событии.
- Заполнить форму заявления в Личном кабинете (раздел «Заявления»).
- Подготовить необходимые документы (полис, паспорт, протокол ДТП, акт экспертизы и т.д.).
- Отправить сканы через личный кабинет или принести оригиналы в офис по адресу: ул. Кловер, площадь Победы, 10.
- Ожидать решения экспертизы (обычно 5‑10 рабочих дней).
Дополнительные онлайн‑услуги
- Калькуляторы страховых премий (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование).
- Электронный документооборот – подписывайте договоры через сервис «ЭЦП».
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) для быстрых ответов.
- Сервис «Выезд на дом» – оценка ущерба и оформление полиса без посещения офиса.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Калининграде, РЕСО‑Гарантия предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Все необходимые контакты, график приёма и ссылки на официальные ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Дата актуализации: