СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на добровольном и обязательном медицинском страховании, а также на страховании от несчастных случаев․ Ярославский филиал обслуживает жителей Ярославской области, предоставляя полный спектр страховых услуг, консультаций и поддержки․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://sogaz-med․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон филиала: | +7 (4852) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес: | yaroslavl@sogaz-med․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk․sogaz-med․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://b2b․sogaz-med․ru |
| Адрес филиала: | г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 45, офис 3 |
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с площадью Советской․ До него удобно добраться на общественном транспорте (маршрутные такси № 12, 24, 36) или личным автомобилем – рядом имеется платная парковка․
График работы и приёмные часы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Для личного приёма (консультация с менеджером) необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону +7 (4852) -5‑33‑44;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Алексей Петров | +7 (4852) -5‑33‑45 | Продажа полисов ОМС и ДМС, консультации по тарифам, оформление новых договоров․ |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Марина Сидорова | +7 (4852) -5‑33‑46 | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций․ |
| Медицинский отдел | Виктор Кузнецов | +7 (4852) -5‑33‑47 | Сотрудничество с медицинскими учреждениями, контроль качества медицинских услуг․ |
| Отдел корпоративных клиентов | Елена Михайлова | +7 (4852) -5‑33‑48 | Работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ страхования․ |
| Отдел информационных технологий | Игорь Ковалёв | +7 (4852) -5‑33‑49 | Поддержка личных кабинетов, защита данных, внедрение новых цифровых сервисов․ |
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Ольга Викторовна
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Кузнецова Наталья Андреевна
- Ответственный за работу с корпоративными клиентами: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (собранные анонимно) отзывы пациентов и страхователей, обслуживаемых в Ярославском филиале․
- Алексей, 34 года, г․ Ярославль:
«Обратился в СОГАЗ‑Мед за полисом ДМС для своей семьи․ Оформление заняло всего 20 минут, а менеджер подробно объяснил все нюансы․ В случае обращения в клинику получил быстрый ответ и полное покрытие расходов․»
- Марина, 45 лет, г․ Ярославль:
«После травмы на работе подала заявление в отдел урегулирования․ Сотрудники вежливо приняли документы, а компенсацию перечислили в течение 5 дней․ Очень довольна уровнем сервиса․»
- ООО «ТехноПром», г․ Ярославль:
«Сотрудничество с отделом корпоративных клиентов позволило нам оформить полис для 150 сотрудников․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф и настроить онлайн‑отчётность․ Рекомендую!»
- Ирина, 28 лет, г․ Ярославль:
«Пользуюсь личным кабинетом для контроля за медицинскими услугами․ Интерфейс понятный, все документы в одном месте․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию – отвечают быстро и профессионально․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ДМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Оформление полиса», заполните анкету и загрузите сканы документов․ После подтверждения менеджером полис будет готов к скачиванию в течение 24 часов․
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуются:
- заявление (можно заполнить в личном кабинете);
- медицинская справка/выписка;
- копия полиса;
- документы, подтверждающие расходы (чеки, счета)․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ В течение первых 30 дней с момента заключения договора вы можете обратиться в отдел продаж с просьбой о корректировке тарифов или добавлении/удалении покрытий․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно);
- Отправить письмо на yaroslavl@sogaz-med․ru;
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»;
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня․
Ярославский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования․ Благодаря удобным каналам связи, гибкому графику приёма и профессиональному коллективу, компания обеспечивает быстрый и качественный сервис как для физических, так и для юридических лиц․ Если вам нужен полис ОМС, ДМС или вы хотите оформить страхование от несчастных случаев – обращайтесь, и мы поможем подобрать оптимальное решение․