Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования (ХКФОМС) – это региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Хабаровском крае. Фонд обеспечивает распределение средств между медицинскими учреждениями, контроль за качеством предоставляемых услуг и взаимодействие с гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://khabfoms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑31‑31
- Телефоны отделов:
- Главный офис – 8‑4212‑55‑00‑01
- Отдел по работе с застрахованными – 8‑4212‑55‑00‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии – 8‑4212‑55‑00‑03
- Отдел информационных технологий – 8‑4212‑55‑00‑04
- Электронный адрес: info@khabfoms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://khabfoms.ru/lk
Личный приём и график работы
Для обращения в фонд с документами, получения справок или решения вопросов, связанных с ОМС, предусмотрён приём граждан в офисе.
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | ул. Советская, 45, г. Хабаровск, 680000 | 8‑4212‑55‑00‑02 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | ул. Советская, 45, г. Хабаровск, 680000 | 8‑4212‑55‑00‑03 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (перерыв 14:00‑14:30) | ул. Советская, 45, г. Хабаровск, 680000 | 8‑4212‑55‑00‑04 |
Структура и основные отделы фонда
- Отдел по работе с застрахованными – консультирует граждан, оформляет полисы, выдаёт справки о страховании.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределяет бюджетные средства, контролирует финансовую отчётность.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет и ЕМИАС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проводит проверки медицинских организаций, собирает отзывы пациентов.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с ОМС, и рассматривает жалобы.
Руководство фонда (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – финансовый блок: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель генерального директора – сервисный блок: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна
- Руководитель отдела информационных технологий: Никитин Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные застрахованными в разных каналах (официальный сайт, соцсети, сервисы «Госуслуги»).
Ирина К. (Хабаровск, 12 марта 2026): «Благодарю сотрудников отдела по работе с застрахованными за быструю помощь в оформлении полиса. Сотрудник Мария Иванова объяснила всё подробно, без лишних терминов. Рекомендую обращаться сюда!»
Алексей М. (Комсомольск‑На‑Амуре, 28 февраля 2026): «Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда приходиться ждать 10‑15 минут в очереди. В целом, ответы компетентные, проблема решена в течение одного дня.»
Татьяна С. (Бира, 05 апреля 2026): «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке выписок; Техподдержка помогла, но потребовалось несколько звонков. Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность сервиса.»
Как воспользоваться услугами фонда онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер полиса ОМС.
- После подтверждения личности вы получите доступ к:
- Электронной копии полиса ОМС;
- Истории обращений и заявок;
- Онлайн‑запросу справки о страховом стаже;
- Формированию заявок на получение медицинских услуг по полису.
- Для получения консультации в режиме онлайн используйте чат‑бота на сайте или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (положения, регламенты)
- Новости и актуальная информация
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием в Хабаровском крае, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе. Фонд постоянно работает над повышением качества обслуживания и готов помочь каждому застрахованному.