ГСМК (Городская страховая медицинская компания) – одна из крупнейших страховых организаций в Северо‑Западном регионе России․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы․

Контактные данные

• Юридический адрес: 191025, г․ Санкт‑Петербург, Кузнечный переулок, д․ 2‑4
• Официальный сайт: https://www․gsmk․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • +7 (812) -25‑11‑20 – приёмная (информационный центр)
  • +7 (812) -12‑XX‑XX – отдел продаж ОСАГО/КАСКО
  • +7 (812) -12‑XX‑XX – отдел ДМС/ОМС
  • +7 (812) -25‑XX‑XX – отдел корпоративных клиентов
  • +7 (812) -64‑10‑46 – служба поддержки клиентов
  • +7 (812) -15‑98‑72 – приёмная руководства
  • +7 (812) -25‑11‑12 – круглосуточная информационно‑справочная служба (IS)
• Электронная почта: info@gsmk․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www․gsmk․ru/lk

Личный приём и график работы

Личный приём (по записи)

Для получения консультации от специалистов компании (например, страховых агентов, юристов или врачей‑экспертов) необходимо записаться заранее․ Запись производится:

1. По телефону +7 (812) -25‑11‑20 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․
2. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
3. По электронной почте info@gsmk․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

График работы офиса

Приёмная работает в указанные часы, однако отделы продаж и технической поддержки могут обслуживать клиентов и в вечернее время по предварительной договорённости․

Отделы компании

• Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
• Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – работа с государственными и муниципальными учреждениями․
• Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания»․
• Корпоративный отдел – страхование сотрудников компаний, групповые полисы, риск‑менеджмент․
• Юридический отдел – правовая поддержка, урегулирование споров, работа с претензиями․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, телефонный центр․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам 2GIS и Zoon, ГСМК в Кузнечном переулке имеет средний рейтинг 4․3–4․4 из 5․ Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами․

Положительные отзывы

• «Оперативное оформление полиса ДМС, менеджер помог подобрать оптимальный тариф»․ – 5/5
• «Квалифицированные специалисты, быстро решают вопросы по выплатам»․ – 4․5/5
• «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус заявки»․ – 4․7/5

Критика и предложения

• «Колл‑центр иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик»․ – 3․5/5
• «Не хватает онлайн‑чата на сайте»․ – 4․0/5
• «Некоторые клиенты отмечают, что при оформлении КАСКО требуется дополнительная документация, что удлиняет процесс»․ – 3․8/5

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре города, в историческом районе Центральный․ Ниже – несколько вариантов проезда․

• На метро: станция «Горьковская» (красная линия), выход к улице Кузнечный переулок, 5‑10 минут пешком․
• На автобусе: маршруты 10, 22, 45, 56 – остановка «Кузнечный переулок, 2‑4»․
• На автомобиле: из центра – по Московскому проспекту до пересечения с Кузнечным переулком, далее 200 м по переулку․

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или 2GIS․

Городская страховая медицинская компания (ГСМК) в Кузнечном переулке – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание․ Благодаря удобному расположению, современному личному кабинету и профессиональному коллективу, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Санкт‑Петербурга․

Все указанные данные актуальны на ․ При изменении контактной информации рекомендуется проверить её на официальном сайте gsmk․ru․