Адреса:
- проспект Богатяновский Спуск, 27, г. Ростов‑на‑Дону, 344006
- Красноармейская улица, 36/62, г. Ростов‑на‑Дону, 344006
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-rostov.ru |
| Горячая линия (общий справочный номер) | +7 (863) -44‑22‑34 |
| Дополнительный номер | +7 (863) -67‑83‑77 |
| Электронный адрес | info@fss-rostov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss-rostov.ru |
Руководство
Управляющий отделением: Жинкина Светлана Геннадьевна
Контактное лицо для запросов в СМИ, научных и правовых публикаций: s.jinkina@fss-rostov.ru
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел страховых выплат
- Отдел медицинского страхования
- Отдел трудовых отношений и профилактики профессиональных заболеваний
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Юридический отдел
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обеденный перерыв)
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Как оформить запись
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, пенсионер: «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности. Сотрудники помогли собрать все документы, процесс прошёл быстро, без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова, руководитель ООО «Техно», 38 лет: «Вопрос по страхованию от несчастных случаев на производстве решали через личный кабинет. Всё удобно, ответы получаем в течение одного рабочего дня. Рекомендую всем пользоватся электронными сервисами.»
Алексей Кузнецов, 29 лет, водитель: «Горячая линия отвечала сразу, но в офисе пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне, но стоит улучшить систему очередей.»
Полезные ссылки
- О фонде и его миссии
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные документы и формы заявлений
- Все контактные данные в одном месте
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, вы всегда можете связаться с отделением по телефону горячей линии +7 (863) -44‑22‑34 или написать на электронный адрес info@fss-rostov.ru. Мы работаем для того, чтобы обеспечить граждан Ростовской области надёжной социальной защитой.