Государственная страховая организация Кыргызстана (ГСО КР) – центральный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования, медицинского страхования и страхования от несчастных случаев на производстве. Организация обеспечивает финансовую защиту граждан в случае болезни, травмы, потери трудоспособности и других рисков, а также контролирует работу страховых фондов и страховых компаний, действующих на территории страны.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.gso.kg
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – +996 (312) -5‑11‑22
- Отдел страхования – +996 (312) -5‑11‑33
- Отдел работы с населением – +996 (312) -5‑11‑44
- Электронный адрес: info@gso.kg
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим полисам, истории выплат и заявкам граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://www.gso.kg/personal
- Регистрация: требуется ввести ИИН, номер полиса и создать пароль.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов.
- Отслеживание статуса заявок.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Получение справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
ГСО КР принимает граждан в своих региональных отделениях. Приём осуществляется как по записи, так и без предварительной записи.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Главный офис, г. Бишкек | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Региональное отделение, г. Ош | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Региональное отделение, г. Джалал-Абад | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы организации
- Отдел обязательного медицинского страхования – контроль за полисами ОМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление полисов ДМС, выплаты по травмам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт страховых взносов, финансовый контроль;
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел работы с населением – консультации, приём заявлений, обратная связь.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Карабаев Азамат Токтобулович | +996 (312) -5‑11‑22 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Султанова Айгерим Жаныбековна | +996 (312) -5‑11‑22 (добавочный 102) |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Токтогулов Мирак Нурбекович | +996 (312) -5‑11‑22 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте организации и из независимых опросов.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и помогли разобраться со всеми вопросами» – А. Султанов, г. Бишкек.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент проверить статус выплаты» – Н. Кадырова, г. Ош.
- Критика и предложения:
- «В некоторых регионах часы работы не совпадают с графиком работы государственных учреждений, просим рассмотреть возможность продления приёма» – М. Абдрахманов, г. Джалал-Абад.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к специалисту через сайт» – Е. Токтосунова, г. Бишкек.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (в рабочие дни).
- Позвонить по горячей линии 112.
- Отправить письмо на support@gso.kg;
- Посетить ближайшее отделение в часы приёма.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
Государственная страховая организация Кыргызстана – ваш надёжный партнёр в сфере социального и медицинского страхования.