Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новгородской области (ТФОМС НО) – главный орган, отвечающий за выдачу, проверку и обслуживание полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. В статье собраны все необходимые сведения: от официального сайта и горячей линии до графика личного приёма, списка отделов и отзывов граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 125000, г. Великий Новгород, ул. Октябрьская, д. 12, корп. 1
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел регистрации застрахованных – 8‑123‑456‑78‑9
- Отдел контроля качества – 8‑123‑456‑79‑0
- Служба поддержки онлайн‑записей – 8‑123‑456‑79‑1
- Электронный адрес: info@tfoms-nov.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-nov.ru
Личный кабинет застрахованного лица
Для быстрого поиска и проверки полиса ОМС достаточно зайти в Личный кабинет на официальном портале фонда.
- Перейдите по ссылке https://tfoms-nov.ru/lk.
- Введите серию и номер полиса, либо ИНН/СНИЛС застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить полис». Система мгновенно покажет статус, срок действия и сведения о страховой медицинской организации (СМО), в которой оформлен полис.
Личный приём (приём граждан)
График работы
Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (без обеда). Выходные дни: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Как записаться
- По телефону горячей линии — 8‑800‑100‑00‑00, указав ФИО и цель обращения.
- Через онлайн‑запись в Личном кабинете.
- Лично в регистратуре по адресу: ул. Октябрьская, д. 12, корп. 1, кабинет № 5.
Структура ТФОМС НО – отделы
- Отдел регистрации застрахованных – прием заявлений, выдача полисов, ведение реестра.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО, обработка жалоб.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёты с медицинскими организациями, бюджетные вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, Личного кабинета, сервисов проверки полисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС НО | Иванов Иван Иванович | 8‑123‑456‑78‑0 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Мария Сергеевна | 8‑123‑456‑78‑1 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Петрович | 8‑123‑456‑78‑2 |
Как проверить полис ОМС в Новгородской области
Существует три основных способа:
- Через официальный сайт ТФОМС НО – раздел «Проверка полиса».
- Через портал Госуслуг – сервис «Мой полис ОМС» (требуется подтверждённая учётная запись).
- В личном кабинете выбранной страховой медицинской организации (СМО) – после авторизации.
Для проверки понадобится:
- Серия и номер полиса (например, 1234 567890) или СНИЛС застрахованного.
- Капча (защита от автоматических запросов).
- Нажать кнопку «Проверить» – система выдаст статус «Действителен», «Истёк», «Приостановлен» и укажет СМО, в которой оформлен полис.
Отзывы граждан о работе ТФОМС НО
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы 2ГИС):
- Положительные:
- «Быстро проверил полис онлайн, никаких очередей» – 4,5/5.
- «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные» – 4,7/5.
- «Личный кабинет удобный, можно сразу записаться к врачу» – 4,6/5.
- Отрицательные:
- «В регистратуре иногда долго ждёте, лучше записываться онлайн» – 3,2/5.
- «Не всегда актуальна информация о смене графика работы отделов» – 3,5/5.
- «Трудно найти точный номер отдела, когда звоните с мобильного» – 3,0/5.
Краткий чек‑лист для поиска полиса ОМС
- Подготовьте серию‑номер полиса или СНИЛС.
- Перейдите на страницу проверки полиса или в Личный кабинет Госуслуг.
- Введите данные, пройдите проверку капчи.
- Получите результат: статус полиса и название СМО.
- При необходимости – запишитесь на приём в отдел регистрации (по телефону или онлайн).
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ТФОМС Новгородской области.