Крыммедстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Крым, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. Ниже собрана вся необходимая информация о главном офисе компании в Симферополе.
Адрес главного офиса в Симферополе
- Юридический адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Лермонтова, 3а
- Фактический адрес приёма граждан: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29
- Дополнительный пункт выдачи полисов (по запросу): г. Симферополь, ул. Екатерининская, д. 34 (временно закрыт до )
График работы
Офис работает в режиме:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной день
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Контактная информация
3.1 Официальный сайт
Главная
3.2 Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -00‑77‑00 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 7 (8692) -1‑77‑15 (регистратура, Пн‑Пт 08:00‑18:00)
- Для справок по полисам ОМС: 7 (8692) -4‑02‑04
3.3 Электронная почта
Общий e‑mail: info@krymmedstrah.ru
3.4 Личный кабинет
Для онлайн‑управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет Крыммедстрах. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.
- Запись по телефону: 7 (8692) -1‑77‑15
- Запись через сайт: Форма записи
Время приёма — в рамках общего графика работы (см. пункт 2).
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений, контроль качества услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями и организациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с документами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (Симферополь)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 (8692) -1‑77‑15 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Викторовна | 7 (8692) -4‑02‑04 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Михайлович | 7 (8692) -1‑77‑20 |
Как добраться
Офис расположен в центре города, недалеко от станции «Симферополь‑Центр». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от трассы «Крымское шоссе» – выезд на ул. Карла Маркса, 29, далее 200 м до входа.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Карла Маркса». Пешком от остановки – 2 минуты.
- Такси/Яндекс.Драйв: вводите в навигатор «Крыммедстрах, ул. Карла Маркса, 29».
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов в 2025‑2026 гг.:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, все документы пришли на почту в течение часа».
- «Персональный менеджер помог решить вопрос с выплатой по страховому случаю без лишних бумаг».
- «Отличный сервис в личном приёме, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные:
- «В праздничные дни иногда бывает задержка в ответе на звонок горячей линии».
- «Требовалось несколько визитов в офис, чтобы уточнить детали полиса ОМС».
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Оформление полиса ОМС», заполните форму и загрузите скан паспорта.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после одобрения полис будет доступен в вашем личном кабинете и по e‑mail.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт, полис, медицинские справки/заключения, акт осмотра (при необходимости).
- Как узнать статус заявки? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки» или по телефону горячей линии.
Контактные данные в одном блоке
Адрес (офис приёма): 295000, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29
Телефон (регистратура): 7 (8692) -1‑77‑15
Горячая линия (для физических лиц): 8 (800) -00‑77‑00
E‑mail: info@krymmedstrah.ru
Официальный сайт: https://oms-crimea.ru
Личный кабинет: https://lk.krymmedstrah.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.