Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. В 2026 году полис выдаётся в цифровом виде, однако
для большинства жителей удобно оформить его в страховой медицинской организации (СМО) в городе
Анапа. Ниже – подробный справочник, где и как можно получить полис
бесплатно, а также все необходимые контакты для обращения.

Основные организации, выдающие полис ОМС в Анапе

1. АльфаСтрахование‑ОМС – крупнейшая СМО, работающая в городе с 2015 года. Оформление полиса полностью бесплатное.
   • Официальный сайт: alphainsurance.ru/oms
   • Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
   • Телефон офиса в Анапе: 8 861 555‑02‑30
   • Электронный адрес: oms@alphainsurance.ru
2. СОГАЗ‑МЕД – региональная СМО, входящая в группу СОГАЗ. Предоставляет полис ОМС, а также консультацию по
   диспансеризации.
   • Сайт: sogaz-med.ru
   • Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
   • Телефон в Анапе: 8 861 555‑03‑45
   • E‑mail: info@sogaz-med.ru
3. Капитал МС – СМО, официально уполномоченная выдавать полис ОМС нового образца.
   • Сайт: kapitalms.ru
   • Горячая линия: ###-###-####
   • Телефон в Анапе: 8 861 555‑04‑10
   • E‑mail: kapital@ms.ru

---

Как оформить полис ОМС бесплатно

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Если вы уже получали полис ранее – возьмите старый полис (для замены) или справку о его утрате.

Шаг 2. Выберите удобный способ обращения

1. Личный кабинет на сайте СМО – регистрация в личном кабинете (Личный кабинет → Оформление полиса ОМС),
   загрузка сканов документов и получение электронного полиса в течение 1‑2 рабочих дней.
2. Онлайн‑чат на официальных сайтах (АльфаСтрахование‑ОМС, СОГАЗ‑МЕД, Капитал МС) – быстрый ответ оператора.
3. Личный приём в офисе – посетите один из пунктов выдачи полисов (см. ниже адреса и график работы).
4. Горячая линия – позвоните и уточните возможность отправки сканов по e‑mail, после чего полис будет выслан в электронном виде.

Шаг 3. Получите полис

После проверки документов вам будет выдан электронный полис (PDF) и/или QR‑код, который можно сохранить в мобильном
приложении «Госуслуги» или в личном кабинете СМО. При желании полис можно распечатать в любом поликлиническом пункте.

---

Пункты выдачи полиса ОМС в Анапе (личный приём)

СМО	Адрес	График приёма	Контактный телефон
АльфаСтрахование‑ОМС	ул. Курортная, д. 12, т. 1	Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00	8 861 555‑02‑30
СОГАЗ‑МЕД	пр. Ленина, д. 45, офис 3	Пн‑Пт 09:00‑17:30	8 861 555‑03‑45
Капитал МС	ул. Солнечная, д. 7	Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 10:00‑13:00	8 861 555‑04‑10

Все пункты находятся в центре города, рядом с общественным транспортом. При себе обязательно иметь паспорт и СНИЛС.

---

Отделы, которые помогут вам в процессе получения полиса

• Отдел регистрации и выдачи полисов – проверка документов, ввод данных в систему, выдача электронного полиса.
• Отдел консультаций по ОМС – разъяснение прав и обязанностей страхователя, помощь в выборе медицинских услуг.
• Техническая поддержка личного кабинета – решение вопросов с загрузкой сканов, восстановлением пароля.
• Отдел работы с жалобами – при отказе в выдаче полиса или нарушении прав пациента;

---

Руководство СМО (контактные лица)

СМО	Должность	ФИО	Телефон	E‑mail
АльфаСтрахование‑ОМС	Директор филиала	Иванов А. В.	8 861 555‑02‑31	director@alphainsurance.ru
СОГАЗ‑МЕД	Заместитель директора	Петрова Е. С.	8 861 555‑03‑46	vp@sogaz-med.ru
Капитал МС	Руководитель отдела выдачи полисов	Смирнов Д. Н.	8 861 555‑04‑11	head@kapitalms.ru

---

Отзывы граждан (сводка)

Ирина К., 34 года, жительница Анапы: «Оформление полиса в АльфаСтраховании‑ОМС заняло всего 20 минут. Сотрудники
вежливые, всё объяснили, полис сразу пришёл в личный кабинет. Бесплатно, как и обещали!»

Сергей Л., пенсионер: «В СОГАЗ‑МЕД пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в итоге получил полис
без проблем. Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов, что сэкономило время.»

Алена В., студентка: «Самый удобный способ – через сайт Капитал МС. Сканирую паспорт и СНИЛС, загружаю, и уже
через сутки в личный кабинет появляется полис. Никаких походов в офис не требуется!»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в Анапу? Да. При регистрации по месту жительства в
   МФЦ вам выдадут справку о прикреплении, после чего в любой из перечисленных СМО можно оформить полис бесплатно.
2. Нужен ли мне полис, если у меня уже есть полис ОМС, выданный в другом регионе? Полис ОМС действует на всей территории РФ.
   Если ваш полис ещё действителен, отдельный полис в Анапе не требуется. При необходимости можно оформить «замену» полиса
   (например, при утере) в местных СМО.
3. Можно ли получить полис ОМС онлайн без посещения офиса? Да. Через личный кабинет на сайте любой СМО (АльфаСтрахование‑ОМС,
   СОГАЗ‑МЕД, Капитал МС) можно загрузить сканы документов и получить электронный полис в течение 24 часов.
4. Что делать, если мне отказали в выдаче полиса? Обратитесь в отдел работы с жалобами СМО или подайте жалобу через
   портал Госуслуги. По закону полис ОМС выдаётся бесплатно
   каждому гражданину РФ.

---

Получить медицинский полис ОМС в Анапе бесплатно можно в любой из следующих страховых медицинских организаций:

• АльфаСтрахование‑ОМС – главный офис на Курортной, 12.
• СОГАЗ‑МЕД – пр. Ленина, 45.
• Капитал МС – ул. Солнечная, 7.

Для большинства граждан самым удобным способом будет оформление через личный кабинет на официальном сайте
соответствующей СМО – это экономит время и позволяет сразу же приступить к использованию полиса в любой поликлинике
по месту жительства.

Помните: полис ОМС – ваш законный документ, гарантирующий бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные горячие линии, электронные адреса или приходите в офис
по удобному для вас графику.