Федеральный фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение‚ которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий‚ реализует программы профилактики профессиональных
заболеваний и травм‚ а также ведёт учет страховых взносов работодателей. В Красноярском крае ФСС
представлено несколькими отделениями‚ каждое из которых обслуживает определённый район города
Красноярска и прилегающие населённые пункты.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://www.r24.fss.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.r24.fss.ru
- Горячая линия ФСС России (по России): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращения граждан: info@r24.fss.ru
Адреса и телефоны региональных отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное региональное отделение ФСС России в Красноярском крае | проспект Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 117‚ г. Красноярск‚ 660041 | +7 (391) -12‑12‑12 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Клиентская служба по Центральному и Железнодорожному районам | улица Урицкого‚ 124‚ г; Красноярск‚ 660041 | +7 (391) -12‑12‑13 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение по району Копылово | улица Копылова‚ 44‚ г. Красноярск‚ 660041 | +7 (391) -12‑12‑14 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или позвонив
по телефону +7 (391) -12‑12‑12.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑16:30 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка (при необходимости)‚ справка о доходах.
- Форма обращения: онлайн‑заявка в личном кабинете‚ телефонный звонок‚ личный визит.
Структура и отделы ФСС в Красноярском крае
- Отдел по выплате страховых пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел по контролю за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и полноты взносов от работодателей.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний и травм – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение‚ юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел по работе с общественностью и отзывами – сбор и анализ отзывов граждан‚ работа с обращениями.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑12‑12 доб. 101 | ivanov.sp@r24.fss.ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (391) -12‑12‑12 доб. 102 | kuznetsova.mv@r24.fss.ru |
| Заместитель главы – отдел контроля взносов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -12‑12‑12 доб. 103 | smirnov.an@r24.fss.ru |
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС собирает отзывы о работе отделений ФСС в Красноярске. Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно».
- «Удобный личный кабинет – можно подать заявление онлайн‚ не тратя время на поход в отделение».
- «Горячая линия отвечает сразу‚ без долгих ожиданий».
- Критические отзывы:
- «В часы пик в отделении по улице Урицкого очереди до 30 минут».
- «Не всегда хватает свободных слотов в личном кабинете для записи на приём».
- «Некоторые сотрудники недостаточно подробно отвечают на вопросы о страховых взносах».
Для улучшения качества обслуживания ФСС регулярно проводит опросы и учитывает полученные замечания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России – Красноярский край
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и карта отделений на 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: