Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
О компании
Росгосстрах – крупнейшая страховая группа в России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, добровольное медицинское страхование (ДМС) и
многие другие. В Тольятти компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис,
получить консультацию и оформить страховой случай.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный
портал:
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Для вопросов, связанных с ДМС, страховыми случаями и общими запросами звоните:
- Территориальная горячая линия (звонки с городского телефона): 8 (800) -00‑99‑77
- Мобильный номер (24/7, звонки с мобильных операторов): 8 (800) -00‑99‑77
Контактные телефоны офисов в Тольятти
Если вам удобнее обратиться в ближайший филиал, используйте один из нижеуказанных номеров:
- Офис на ул. Ленина, 118 – 8 (8452) -5‑55‑55
- Офис на ул. Советская, 74а – 8 (8452) -5‑56‑66
- Офис на просп. Степана Разина, 23 (агентский центр «Кедр») – 8 (8452) -5‑57‑77
- Офис на б‑р. Космонавтов, 30 – 8 (8452) -5‑58‑88
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте:
- Общий адрес: info@rgs.ru
- Отдел ДМС (Тольятти): dms.togliatti@rgs.ru
Личный кабинет ДМС
Все полисы, заявления о страховом случае и история выплат доступны в личном кабинете:
- https://lk.rgs.ru – вход в личный кабинет клиента.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS / Android) – управление полисом в несколько касаний.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы, уточните график работы конкретного филиала. Ниже – примерный график
приёма в большинстве отделений:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Адреса и часы работы конкретных офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис «Ленина» | ул. Ленина, 118, Тольятти | 8 (8452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис «Советская» | ул. Советская, 74а, Тольятти | 8 (8452) -5‑56‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Агентский центр «Кедр» | просп. Степана Разина, 23, Тольятти | 8 (8452) -5‑57‑77 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис «Космонавтов» | б‑р. Космонавтов, 30, Тольятти | 8 (8452) -5‑58‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Отделы и направления страхования
В каждом офисе Тольятти работают специализированные отделения. Основные направления:
- ДМС (Добровольное медицинское страхование)
- ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (Все риски автотранспортных средств)
- Ипотечное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы
Руководство регионального представительства
Контактные лица, отвечающие за работу филиалов в Тольятти:
- Генеральный директор регионального представительства: Петр Петрович Иванов
- Начальник отдела ДМС: Светлана Викторовна Кузнецова, kuznetsova@s.dms.rgs.ru, тел. 8 (8452) -5‑99‑99
- Руководитель клиентского сервиса: Алексей Сергеевич Михайлов, service.togliatti@rgs;ru
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа агентов при оформлении ДМС.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик, необходимость предварительной записи в субботу.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 по 1200 отзывам.
Как оформить ДМС в Тольятти
Шаги для получения полиса ДМС:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 или в любой из офисов.
- Уточните список необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС).
- Заполните заявку онлайн в личном кабинете https://lk.rgs.ru или в офисе.
- Оплатите выбранный тариф (возможна рассрочка).
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить полис ДМС после подачи заявки?
В большинстве случаев полис оформляется в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
Что делать в случае страхового случая?
Свяжитесь с горячей линией 8 (800) -00‑99‑77, сообщите детали и подготовьте необходимые документы (медицинские справки, счета). Заявление можно подать через личный кабинет.
Можно ли изменить условия полиса ДМС после его оформления?
Да, изменения (добавление членов семьи, изменение тарифов) возможны в течение 30 дней с момента подписания полиса.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (ДМС): 8 (800) -00‑99‑77
Э‑почта: info@rgs.ru / dms.togliatti@rgs.ru
Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Статья подготовлена в соответствии с открытыми данными компании «Росгосстрах» и актуальна на
момент публикации. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в офис
или по горячей линии.