Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, добровольное страхование автотранспорта, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Ленинском районе (г. Москва) компания имеет собственный офис, где клиент может оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://leninsky.belgosstraх.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@belgosstrah-len.ru
- Адрес офиса: г. Москва, Ленинский район, ул. Ленинская, д. 10, офис 5
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявок в онлайн‑режиме.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости и персонала.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@belgosstrah-len.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | marina.kuznetsova@belgosstrah-len.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | alexey.petrov@belgosstrah-len.ru |
| Руководитель отдела страховых выплат | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑71 | olga.smirnova@belgosstrah-len.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и помогли подобрать дополнительные опции. Рекомендую!» – Андрей К., 34 года
- «После ДТП сотрудники отдела выплат оперативно проверили документы и выплатили компенсацию в течение 5 дней. Профессионализм на высоте!» – Елена В., 28 лет
- «Отличный сервис для корпоративных клиентов: помогли собрать пакет страхования для автопарка из 20 машин, всё в срок и без лишних вопросов.» – ООО «Транспорт-Логистик», Игорь М.
Критические отзывы
- «При звонке в кол‑центр меня долго держали в очереди, а потом перенаправляли к разным специалистам. Нужно улучшить работу телефонной линии.» – Виктор С., 45 лет
- «В личный кабинет иногда «залипает» процесс загрузки документов, пришлось обращаться в офис лично.» – Марина Д., 31 год
Компания активно работает над устранением замечаний: вводятся новые автоматизированные решения в онлайн‑сервисах, увеличивается штат операторов кол‑центра и проводится дополнительное обучение персонала.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите записаться на приём или оставить отзыв – используйте любой удобный способ из списка выше. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.