Фонд социального страхования (ФСС) в городе Волжск – региональное отделение федерального Фонда социального страхования России, которое обеспечивает граждан Марий Эл выплатами по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособиями по уходу за ребёнком, а также осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://fssvolzhsk.mari-el.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8362) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@fssvolzhsk.mari-el.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fssvolzhsk.mari-el.ru
Как попасть в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://lk.fssvolzhsk.mari-el.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления онлайн, отслеживать статус выплат и получать справки.
Личный приём (приём граждан)
- Перейдите по ссылке https://lk.fssvolzhsk.mari-el.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления онлайн, отслеживать статус выплат и получать справки.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения спорных вопросов граждане могут обратиться в приёмный кабинет Фонда.
| Время приёма | Дни недели | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 09:00 – 12:30 | Пн, Ср, Пт | Кабинет № 101, 2‑й этаж | +7 (8362) -5‑01‑23 |
| 13:30 – 17:00 | Вт, Чт | Кабинет № 102, 2‑й этаж | +7 (8362) -5‑01‑24 |
Важно: Приём по предварительной записи осуществляется через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте.
Структура Фонда в Волжске Отделы - Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий в случае болезни, травмы и производственного увечья;
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты будущим и молодым мамам, оформление материнского капитала.
- Отдел пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет – выплаты родителям, оставшимся с ребёнком по уходу.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на соблюдение требований Трудового кодекса.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и «Единого контакт‑центра».
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом и правовое сопровождение деятельности Фонда.
Руководство
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий в случае болезни, травмы и производственного увечья;
- Отдел пособий по беременности и родам – выплаты будущим и молодым мамам, оформление материнского капитала.
- Отдел пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет – выплаты родителям, оставшимся с ребёнком по уходу.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на соблюдение требований Трудового кодекса.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и «Единого контакт‑центра».
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом и правовое сопровождение деятельности Фонда.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑00‑10 | ivanov.sp@fssvolzhsk.mari-el.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8362) -5‑00‑11 | kuznetsova.ov@fssvolzhsk.mari-el.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8362) -5‑00‑12 | smirnov.am@fssvolzhsk.mari-el.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте и в Едином контакт‑центре.
- Ирина Петрова, 34 года, Волжск: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия по беременности. Онлайн‑заявка заняла меньше суток, а в личном кабинете всё видно в реальном времени.»
- Алексей Соколов, 45 года, Волжск: «При обращении в личный приём пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить больничный лист без ошибок.»
- Мария Кузнецова, 28 лет, Волжск: «Сайт иногда «зависает», но в целом система личного кабинета удобна. Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение.»
- Владимир Иванов, 52 года, Волжск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро нашёл нужный нормативный документ и объяснил порядок расчёта пособия.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой телефонной линией 8‑800‑100‑00‑55 или написать письмо на info@fssvolzhsk.mari-el.ru. Операторы ответят в течение 24 часов.