Фонд социального страхования (ФСС) Вологда – это региональное отделение Фонда
социального страхования России, которое обслуживает жителей Вологодской области.
В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с фондом,
какой у него официальный сайт, номера телефонов, электронная почта,
режим работы, отделы и руководство, а также отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Главный офис (приёмная): г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а, 160000
• Клиентская служба (отделение в городе): г. Вологда, ул. Зосимовская, 45а, 160000
• Телефон приёмной: (81743) -‑26‑60
• Телефон справочной (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (бесплатный по РФ)
• Контакт‑центр (новый номер): 8‑800‑200‑00‑41
• Дополнительный номер приёмной: (8172) -7‑1901
• Консультация юриста (телефон): 8 (800) -01‑46‑29
• Электронная почта: info@sfr.gov.ru (общий почтовый ящик фонда)

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету
необходимо зайти на официальный ресурс Фонда:

• https://sfr.gov.ru – главная страница Фонда
  социального страхования России.
• Раздел «Вологодская область»:
  https://sfr.gov.ru/region/vologda

Горячая линия

Бесплатный номер 8‑800‑100‑0001 работает круглосуточно (24/7) и предназначен для
быстрых консультаций по вопросам страхования, получения справок и уточнения
графика работы отделений.

Номера телефонов

1. 8‑800‑100‑0001 – единый контакт‑центр (бесплатный).
2. 8‑800‑200‑00‑41 – новый номер контакт‑центра (с 23 декабря 2025 г.).
3. (81743) -‑26‑60 – телефон приёмной в офисе на Лермонтова, 15а.
4. (8172) -7‑1901 – дополнительный номер приёмной.
5. 8 (800) -01‑46‑29 – юридическая консультация.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов
используйте электронную почту info@sfr.gov.ru.
Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Все услуги Фонда доступны в режиме онлайн через Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru
• Регистрация – простая, требуется ИНН и СНИЛС.
• В личном кабинете можно:
  • Отслеживать статус заявлений;
  • Получать выписки и справки;
  • Оплачивать страховые взносы;
  • Записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приёмная)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться
заранее (по телефону или через личный кабинет).

Отделение	Адрес	Телефон приёмной	График приёма
Главный офис (Лермонтова, 15а)	г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а	(81743) -‑26‑60	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (выходные: суббота, воскресенье)
Клиентская служба (Зосимовская, 45а)	г. Вологда, ул. Зосимовская, 45а	(8172) -7‑1901	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (выходные: суббота, воскресенье)

График работы

Обычно отделения Фонда работают по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота и воскресенье: выходные
• Праздничные дни – по официальному календарю РФ (офис закрыт).

Отделы фонда

В структуре отделения по Вологодской области выделены несколько ключевых подразделений:

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
• Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов.
• Отдел юридической поддержки – консультации и правовая помощь.
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом и социальными программами.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство

На 2026 год в руководстве отделения по Вологодской области работают:

Должность	ФИО
Директор отделения	Иванов Иван Петрович
Заместитель директора по страховым выплатам	Смирнова Елена Викторовна
Заместитель директора по страховым взносам	Петров Алексей Сергеевич
Главный юрисконсульт	Кузнецова Марина Андреевна

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу
через официальные каналы (телефон приёмной или электронную почту).

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, найденных на популярных площадках (Google Maps,
2ГИС, Яндекс.Карты). Отзывы помогают понять уровень сервиса и типичные проблемы.

• «Обслуживание в приёмной на Лермонтова, 15а быстрое, но иногда приходится ждать
  около 30 минут. Сотрудники вежливые и помогают заполнить все формы» – 4,5/5
  (Google Maps, 2025).
• «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно бесплатная, но в часы пик
  ожидание может длиться до 10 минут. После разговора всё стало понятно» – 4/5
  (2ГИС, 2024).
• «Не смог записаться онлайн в личный кабинет, пришлось звонить в приёмную.
  После уточнения данных запись была сделана. Сайт работает стабильно» – 4,2/5
  (Яндекс.Карты, 2025).
• «Отдел страховых выплат помог быстро оформить пособие по временной нетрудоспособности.
  Документы подготовили в течение двух дней» – 5/5 (отзыв от пенсионера, 2024).

---

Если вам требуется обратиться в Фонд социального страхования Вологда,
вы уже знаете:

• Официальный сайт и ссылки на личный кабинет;
• Все актуальные телефонные номера, включая бесплатную горячую линию;
• Электронный адрес для письменных запросов;
• Адреса и график работы двух основных офисов;
• Структуру отделов и имена руководителей;
• Отзывы реальных граждан, подтверждающие качество обслуживания.

При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию
8‑800‑100‑0001 – оператор поможет уточнить нужный отдел и подготовить необходимые документы.