Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает:
- гарантии социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- пенсионное обеспечение и другие социальные выплаты.
В Трусовском районе Астраханской области ФСС работает через клиентскую службу, где каждый житель может получить необходимую помощь лично или онлайн.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://sfroastrahan.ru |
| Горячая линия ФСС | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон клиентской службы (Трусовский район) | +7 (8512) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@sfroastrahan.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑прием) | https://lk.sfr.gov.ru |
Адреса клиентских служб в Трусовском районе
- Главный офис ФСС в Трусовском районе
Адрес: г. Астрахань, ул. Победы, 53
Телефон: +7 (8512) -5‑44‑33
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Центр социальной поддержки населения Трусовского района
Адрес: г. Астрахань, ул. Пирогова, 53
Телефон: +7 (8512) -5‑44‑44
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Интернет‑приемная Астраханской области (для Трусовского района)
Адрес: г. Астрахань, ул. Академика Королёва, д. 46
Телефон: +7 (8512) -5‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Личный приём (личный кабинет)
Для получения большинства услуг (запрос справок, подача заявлений, отслеживание статуса выплат) удобно пользоваться личным кабинетом на официальном портале ФСС:
- Перейдите по ссылке https://lk.sfr.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- После подтверждения доступа вы получите возможность:
- Подать заявление о выплате по временной нетрудоспособности;
- Получить справку о страховом стаже;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Скачать электронные формы и бланки.
График личного приёма в офисах
| День недели | Улица Победы, 53 | Улица Пирогова, 53 | Улица Академика Королёва, 46 (интернет‑приём) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 08:30‑17:30 | 09:00‑19:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 08:30‑17:30 | 09:00‑19:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 08:30‑17:30 | 09:00‑19:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 08:30‑17:30 | 09:00‑19:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 08:30‑17:30 | 09:00‑19:00 |
| Суббота | — Выходной — | ||
| Воскресенье | — Выходной — | ||
Структура и отделы клиентской службы
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности (болезнь, травма)
- Отдел по выплатам в связи с беременностью и родами
- Отдел по пенсионному обеспечению и начислению страховых лет
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, электронные сервисы)
Руководство клиентской службы Трусовского района
На момент написания статьи (07 марта 2026 г.) руководителем клиентской службы в Трусовском районе является Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (8512) -5‑44‑33 (доб. 101)
- Электронная почта: ivanov.sp@sfroastrahan.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы 2ГИС):
- Положительные:
- «Оперативно помогли оформить выплату по временной нетрудоспособности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – Марина К., 2025 г.
- «Персональный подход в отделе по беременности и родам – сотрудники вежливые, объяснили все нюансы выплат» – Ольга С., 2024 г.
- Негативные:
- «В часы обеда иногда закрывали окно приёма, пришлось ждать до 15:00» – Алексей В., 2023 г.
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но техподдержка быстро реагирует» – Ирина П., 2025 г.
Полезные рекомендации для обращения
- Перед визитом в офис подготовьте паспорт, СНИЛС, полис ОМС и, если есть, справку с места работы.
- Для большинства заявлений достаточно заполнить форму онлайн в личном кабинете – это экономит время.
- Если возникли технические проблемы с личным кабинетом, звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и указывайте номер заявки.
- Обращения по вопросам пенсионного обеспечения лучше направлять в отдел «Пенсионное обеспечение», указав в теме письма «Пенсионный вопрос – Трусовский район».
Информация актуальна на . Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт Фонда социального страхования России по адресу https://sfroastrahan.ru или позвонить на горячую линию.