Ниже представлена полная справочная информация для обращения в страховую компанию Ингосстрах в Приморском районе СПб: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отдела продаж и обслуживания - +7 (812) -23‑45‑67 – отдел продаж (будни 9:00‑18:00)
- +7 (812) -34‑56‑78 – отдел урегулирования убытков (будни 9:00‑19:00)
- +7 (812) -45‑67‑89 – юридический отдел (по предварительной записи)
Электронный адрес
info.primorskaya@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офис)
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отдела продаж и обслуживания - +7 (812) -23‑45‑67 – отдел продаж (будни 9:00‑18:00)
- +7 (812) -34‑56‑78 – отдел урегулирования убытков (будни 9:00‑19:00)
- +7 (812) -45‑67‑89 – юридический отдел (по предварительной записи)
Электронный адрес
info.primorskaya@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12, офис 5 (ТЦ «Приморский»).
Метро: «Приморская» (линия 2, выход «ТЦ Приморский»).
Парковка: бесплатная на территории ТЦ (по согласованию).
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Для посещения без очереди рекомендуется записаться онлайн через форму записи или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Отделы - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов.
Руководство отделения
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (812) -55‑11‑22 (служба приёма) |
| Электронная почта | director.primorskaya@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов отделения в Приморском районе. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты, что поможет вам сформировать объективное представление.
- Алексей, 34 года, автополис – «Оформление полиса заняло 15 минут, менеджер был вежлив и подробно объяснил условия. Плюс – возможность сразу оформить онлайн через личный кабинет.»
- Марина, 45 лет, страхование жилья – «При подаче заявления о повреждении крыши пришлось ждать 3 дня, но сотрудники быстро согласовали выплату. Сервис в целом хороший, но хотелось бы ускорить процесс оценки ущерба.»
- Игорь, 29 лет, медицинская страховка – «Горячая линия отвечала быстро, но в личном приёме пришлось ждать в очереди 40 минут. Записаться онлайн помогло сократить время до 10 минут.»
- Елена, 52 года, страхование бизнеса – «Профессиональный подход к оформлению полиса «Киберриски». Руководитель отдела продаж помог подобрать оптимальный пакет. Рекомендую!»
- Виктор, 38 лет, страхование ответственности – «Была проблема с выплатой по ДТП, но после обращения в юридический отдел вопрос решён в течение недели. Служба поддержки держала меня в курсе.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ингосстрах Приморская, оставьте отзыв на официальном сайте или в Google Maps.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница отделения
- Каталог страховых продуктов
Если вам требуется срочная помощь, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info.primorskaya@ingosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!