Фонд социального страхования (ФСС) России имеет региональное отделение в Республике Татарстан. В статье собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан и юридических лиц: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных, структура отделов и руководящий состав, а также отзывы пользователей.
Официальный сайт Фонда социального страхования по РТ
- Главный портал ФСС России: https://sfr.gov.ru
- Региональный портал Республики Татарстан: https://pfrrt.ru
- Портал государственных услуг Татарастана (раздел ФСС): https://uslugi.tatar.ru
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес | г. Казань, ул. Кави Наджми, 2 (отделения в Вахитовском, Московском и Приволжском районах) |
| ИНН / ОГРН | ИНН 1655003950, ОГРН 1021603269500 |
| Телефон (справочная) | +7 (843) -22‑22‑22 (горячая линия ФСС России) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fss-rt.ru |
| Горячая линия (для заявок по страховым случаям) | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно подавать заявления, проверять статус выплат и получать справки онлайн.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss-rt.ru
- Регистрация производится по ИНН/СНИЛС и паролю, полученному в отделении.
- В кабинете доступны услуги:
- Подача заявления о выплате пособий по временной нетрудоспособности.
- Получение справки о страховом стаже.
- Оплата страховых взносов.
- Запрос выписки из личного дела.
Приёмные (личный приём) и график работы
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Вахитовский район | ул. Кави Наджми, 2, г. Казань | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (843) -31‑10‑10 |
| Московский район | ул. Кави Наджми, 2, г. Казань | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (843) -31‑20‑20 |
| Приволжский район | ул. Кави Наджми, 2, г. Казань | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (843) -31‑30‑30 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в отделение или оформить запись через личный кабинет.
Структура отделений и основные подразделения
- Отделение по работе с физическими лицами – оформление пособий, страховых выплат, справок о стаже.
- Отделение по работе с юридическими лицами – контроль уплаты страховых взносов, консультации по нормативным актам.
- Отделение по профилактике и профилактической медицине – профилактические программы для работников.
- Отделение информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, хранение архивов.
Руководящий состав (по состоянию на июль 2026)
| Директор регионального отделения | Эдуард Яфасович Вафин |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Сергей Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Ольга Викторовна Сидорова |
| Главный специалист по работе с клиентами | Алина Мухаметова |
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Казани, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Кировская», выход к улице Кави Наджми.
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Кави Наджми».
- Автомобиль: с автотрассы М-5 (Казань‑Уфа) – съезд 12, далее указатели «Фонд социального страхования».
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Гарант).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные: «В часы пик ожидание в приёмной может достигать 30‑40 минут, советую записываться онлайн».
- Рекомендации: «Для ускорения процесса подготовьте полные копии всех документов и заранее проверьте их в личном кабинете».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности?
Скачайте форму № П-2 с официального сайта;
Заполните её и приложите больничный лист.
Подайте заявление в личный кабинет или в ближайшее отделение (по записи).
Какие документы нужны для получения справки о страховом стаже?
Паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовую книжку (или выписку из работодателя). При подаче через личный кабинет достаточно загрузить сканы.
Можно ли получить выплату за границей?
Да, при наличии действующего банковского счёта в любой стране, где работает система SWIFT. Оформление производится через отделение «Работа с юридическими лицами».
Фонд социального страхования Республики Татарстан – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр социальных услуг. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и развитой сети региональных приёмных, граждане могут быстро получать необходимые выплаты и справки. При обращении рекомендуется использовать электронные сервисы, а при необходимости личного визита – предварительно записаться, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑22‑22 или пишите на info@fss-rt.ru. Мы всегда готовы помочь!