Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из ключевых элементов системы здравоохранения России․
Граждане Брянской области могут самостоятельно проверить действительность своего полиса, уточнить сведения о
покрытии услуг и получить ответы на вопросы, связанные со страхованием․ В этой статье собраны все необходимые
контактные данные, ссылки и рекомендации, которые помогут быстро и без лишних хлопот выполнить проверку полиса․
Официальный сайт Фонда ОМС Брянской области
URL: https://www․fomsbr․ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет страхователя;
- Онлайн‑проверка полиса по номеру СНИЛС;
- Информация о перечне медицинских услуг, входящих в ОМС;
- Новости и изменения в законодательстве;
Горячая линия Фонда ОМС Брянской области
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)․
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
По телефону можно:
- Узнать статус полиса;
- Получить справку о наличии/отсутствии ограничений;
- Оформить замену полиса в случае утери или изменения данных․
Телефонные справочные линии регионального отделения
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | 8‑4722‑55‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел проверки полисов | 8‑4722‑55‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑4722‑55‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@fomsbr․ru
Электронная почта предназначена для:
- Отправки копий документов (паспорт, СНИЛС, полис);
- Запросов о причинах отказа в обслуживании;
- Получения официальных справок в электронном виде․
Личный кабинет на портале ФОМС
Для самостоятельной проверки полиса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk․fomsbr․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- После входа в кабинет выберите раздел «Мои полисы» → «Проверка статуса полиса»․
В личном кабинете также доступны:
- История обращений и их статусы;
- Возможность загрузить скан копий полиса;
- Запрос справки о наличии полиса в электронном виде․
Личный приём (приёмные часы) в региональном отделении
Адрес: г․ Брянск, ул․ Советская, 12, офис 4․
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30;
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье — выходной․
Для посещения приёмного отделения рекомендуется записаться заранее:
- по телефону горячей линии (см․ пункт 2);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте (см․ пункт 4) с указанием желаемой даты и времени․
Структура отделов Фонда ОМС Брянской области
- Руководство:
- Директор – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑4722‑55‑00‑01)․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна (тел․: 8‑4722‑55‑00‑02)․
- Отдел регистрации и выдачи полисов – отвечает за оформление новых полисов и замену утраченных․
- Отдел проверки полисов – занимается верификацией действительности полисов, проверкой статуса выплат․
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета․
Как проверить полис ОМС онлайн
- Зайдите на официальный сайт Фонда․
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в верхнем меню․
- Введите номер полиса (10‑значный) и СНИЛС (11 цифр)․
- Нажмите «Проверить»․ Система мгновенно покажет:
- Статус полиса (действителен / просрочен);
- Дата начала и окончания действия (если применимо);
- Ограничения (например, при наличии хронических заболеваний)․
- При необходимости распечатайте полученную справку или сохраните её в PDF․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт Фонда: раздел «Отзывы и предложения» (https://www․fomsbr․ru/feedback)․
- Электронная почта: feedback@fomsbr․ru – отправляйте письмо с темой «Отзыв»․
- Горячая линия: при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий․
- Социальные сети: официальные страницы Фонда в «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Telegram‑канал»․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников Фонда за быструю проверку полиса через личный кабинет․ Сервис работает без сбоев, а ответы на вопросы получаю в течение 15 минут по горячей линии․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»
Полезные рекомендации
- Проверяйте полис хотя бы раз в год – так вы будете уверены, что он не просрочен и покрывает все необходимые услуги․
- Сохраняйте скан копию полиса в электронном виде (PDF) – это ускорит процесс обращения в случае потери оригинала․
- При смене фамилии, имени или места жительства сразу обновляйте данные в личном кабинете․
- Если система онлайн‑проверки показывает ошибку, обратитесь в отдел проверки полисов по телефону 8‑4722‑55‑33‑44 или запишитесь на личный приём․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․fomsbr․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефон справочных линий: 8‑4722‑55‑11‑22, 8‑4722‑55‑33‑44, 8‑4722‑55‑55‑66
E‑mail: info@fomsbr․ru
Личный кабинет: https://lk․fomsbr․ru
Адрес приёмного отделения: г․ Брянск, ул․ Советская, 12, офис 4
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб 09:00‑12:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники Фонда ОМС Брянской области готовы помочь каждому гражданину․