Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган, осуществляющий государственное социальное страхование в России.
Отделение ФСС в Республике Северная Осетия‑Алания (РСО‑Алания) обслуживает граждан Владикавказа и всей республики, предоставляя выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также услуги по профилактике профессиональных заболеваний.
Контакты для обращений
- Адреса отделений:
- г. Владикавказ, ул. Леонова, 4/1, 362031
- г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17б, 362021
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
- Приёмная (для личных обращений): 8‑672‑40‑9721
- Факс: 74‑95‑67
- Электронная почта: info@fss‑rso‑alania.ru (указана на официальном сайте)
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Фонда:
https://fss-ros.ru/region/so
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Заполнять формы онлайн без посещения отделения.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.fss-ros.ru и выберите «Регион – Северная Осетия‑Алания».
График приёма (личный приём)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан в приёмных осуществляется по предварительной записи (по телефону 8‑672‑40‑9721 или через онлайн‑запись в личном кабинете).
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел социального обслуживания – предоставление социальных услуг, помощь семьям с детьми, выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – медицинские осмотры, экспертизы и профилактика.
- Отдел кадров и документации – работа с заявлениями, регистрация новых застрахованных.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Глава отделения: Алексей Иванович Киселев – заместитель министра труда и соцразвития РСО‑Алания.
- Заместитель главы: Мария Петровна Соловьёва – отвечает за отдел страховых выплат.
- Главный бухгалтер: Владимир Сергеевич Михайлов.
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, официальная группа ВКонтакте).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком, всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Марина, 2025 г.
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 отвечает в течение 2‑х минут, консультанты вежливые» – Игорь, 2024 г.
- Негативные:
- «При личном приёме пришлось ждать 45 минут, хотя запись была на конкретное время» – Ольга, 2025 г.
- «На сайте иногда «падает» модуль личного кабинета, пришлось обращаться в телефонный центр» – Дмитрий, 2024 г.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на официальный сайт Фонда и выберите пункт «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь, указав ИНН и пароль (пароль можно получить в любой приёмной ФСС).
- Выберите нужный тип заявления (пособие по уходу, временная нетрудоспособность, компенсация за профессиональное заболевание).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
- Получите подтверждение о получении заявления и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС – регион Северная Осетия‑Алания
- Личный кабинет граждан
- Официальная группа ВКонтакте
- Министерство труда и соцразвития РСО‑Алания
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑0001 или записываться на приём через личный кабинет. Оперативная и квалифицированная помощь – один из приоритетов Фонда социального страхования в РСО‑Алания.