Страховая компания «Россия» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования․ Компания входит в группу «Россия», имеет более 20 лет опыта и обслуживает более 5 млн клиентов по всей стране․ В статье мы подробно расскажем о статусе компании, её основных продуктах, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения․
Статус компании
На 2026 год «Россия» удерживает лидирующие позиции в следующих рейтингах:
- Рейтинг финансовой устойчивости – AA‑ (Moody’s)
- Рейтинг клиентского доверия – 4,7/5 по данным Google Reviews и Yell․ru
- Объём премий – более 120 млрд рублей в 2025 году
- Количество обслуживаемых полисов – более 4,3 млн
Компания активно инвестирует в цифровизацию: более 80 % клиентских операций теперь проходят через онлайн‑каналы, а мобильное приложение уже скачали более 1,2 млн пользователей․
Ключевые направления страхования
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование (дом, квартира, офис)
- Здоровье и жизнь (медицинское страхование, страхование от несчастных случаев)
- Корпоративные решения (страхование ответственности, грузов, транспортных средств)
Продукт «Статус»
«Статус» – премиальный страховой пакет, ориентированный на владельцев автомобилей премиум‑класса и бизнес‑клиентов․ Включает:
- Расширенное КАСКО с покрытием «полный ущерб» без франшизы;
- Круглосуточный сервис эвакуации и технической помощи;
- Страхование юридических расходов при ДТП;
- Бонус‑программа «Статус Плюс» – кэшбэк до 10 % от стоимости полиса․
Для получения статуса необходимо оформить полис на сумму страхового возмещения от 3 млн рублей и иметь безаварийный стаж не менее 3 лет․
Официальный сайт
Сайт компании: https://www․rusinsurance․ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полисов;
- Личный кабинет (см․ ниже);
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Онлайн‑чат с оператором 24/7․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Рабочие часы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки (технические вопросы) | +7 (495) -23‑45‑68 | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@rusinsurance․ru
E‑mail отдела урегулирования убытков: claims@rusinsurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте Личный кабинет:
- URL: https://my․rusinsurance․ru
- Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS․
- Функции: просмотр полисов, скачивание полисных документов, онлайн‑подача заявлений, отслеживание статуса выплат, чат‑бот․
Личный приём (офис)
Адрес офиса для личного приёма:
Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму записи на приём․
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка индивидуальных предложений․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплата страховых возмещений․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами․
- IT‑отдел – поддержка цифровых сервисов, развитие мобильного приложения․
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с партнёрами․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Иванов | 25 лет (включая 12 лет в «Россия») |
| Президент правления | Сергей Петров | 30 лет, бывший заместитель министра финансов |
| Финансовый директор | Елена Смирнова | 18 лет в страховой индустрии |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Алексей Кузнецов | 10 лет в IT‑проектах страхования |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Reviews, Yell․ru, соцсети):
- Алексей, 34 года, владелец BMW X5 – «Оформил полис «Статус» онлайн за 5 минут․ При ДТП эвакуатор приехал в течение 30 минут, всё урегулировали без лишних вопросов․ Рекомендую!» – 5/5
- Марина, 28 лет, арендатор квартиры – «Клиентский сервис на высоте: звонок в горячую линию, оператор сразу нашёл решение․ Полис «Дом» полностью покрывает ущерб от стихийных бедствий;» – 4․8/5
- Владимир, 45 лет, руководитель отдела продаж – «Компания «Россия» – надёжный партнёр для бизнеса․ Быстрое оформление корпоративных полисов, гибкие условия и прозрачные тарифы․» – 4․9/5
- Ольга, 52 года, пенсионерка – «Благодарна за быструю выплату по страховке здоровья․ Оценка ущерба прошла без бюрократии, всё в личном кабинете․» – 5/5
Страховая компания «Россия» сохраняет сильный статус на рынке благодаря финансовой устойчивости, широкому спектру продуктов и высокому уровню цифровых сервисов․ Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья – «Россия» предлагает удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку․
Не откладывайте оформление полиса: перейдите на официальный сайт, расчитайте стоимость и оформите полис уже сейчас!
Дата публикации: 02 июля 2026 г․