Страховая компания «СОГАЗ» (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») имеет представительство в городе Батайск (Ростовская область). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы компании.
Адрес офиса
Юридический адрес: 344000, г. Батайск, ул. Советская, 12.
Для уточнения точного расположения (парковка, вход в здание) рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, актуальные тарифы и новости компании доступны на официальном портале:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Батайске: +7 (8452) -0‑00‑00
- Факс: +7 (8452) -0‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- bataisk@sogaz.ru – обращения непосредственно в батайский офис.
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- https://my;sogaz.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо обсудить вопрос лично, приходите в офис в указанные часы. Приём проводится без предварительной записи, однако в пиковые дни рекомендуется записаться по телефону.
График приёма
- Понедельник: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Вторник – Пятница: 08:30 – 19:30 (обед 12:30 – 13:00)
- Суббота: 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Воскресенье: — выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Бухгалтерия – расчёт премий, выдача справок о платеже.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -0‑01‑23 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (8452) -0‑04‑56 | petrova.av@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8452) -0‑07‑89 | smirnov.am@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс, соцсети). Они помогут понять уровень сервиса в батайском офисе.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф» (5★, 12‑03‑2026).
- «Урегулирование ДТП прошло без проволочек, деньги перечислили в течение 3 дней» (5★, 28‑02‑2026).
- Негативные:
- «В пятницу был большой наплыв, пришлось ждать около 40 минут, но в конце всё решили» (3★, 05‑03‑2026).
- «Не смогли сразу ответить на вопрос по полису «Каско», пришлось перезванивать» (2★, 22‑02‑2026).
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Батайске
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит вас в нужный отдел.
- Отправьте письмо на bataisk@sogaz.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
- Войдите в личный кабинет и используйте форму «Обратная связь».
- При необходимости личного визита – приходите в офис по адресу г. Батайск, ул. Советская, 12 в указанные часы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к руководству представительства или оставить отзыв на официальных ресурсах компании.