Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за обязательное социальное страхование граждан России: временную нетрудоспособность, материнство, уход за ребёнком, профессиональные заболевания и другие риски. В Орске работает отделение ФСС, куда можно обратиться за получением пособий, консультациями и оформлением страховых случаев.

Официальный сайт Фонда

Главный портал Фонда социального страхования России: http://www.fss.ru

На сайте вы найдёте:

• информацию о видах страховых выплат;
• онлайн‑заявления и формы;
• инструкции по работе с личным кабинетом;
• контактные данные всех региональных отделений, в т.ч. Орска.

Горячая линия ФСС

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22

Звонок бесплатный с любой территории России. Операторы помогут уточнить:

• какие документы нужны для получения пособия;
• текущий статус вашего заявления;
• порядок обращения в отделение в Орске.

Контактные телефоны отделения в Орске

Электронная почта

Общий e‑mail отделения: fss-orsk@rosmintrud.ru

Для ускоренного ответа указывайте в теме письма номер вашего страхового полиса и кратко суть вопроса.

Личный кабинет (ЛК) на портале ФСС

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения выписок используйте личный кабинет ФСС. Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, полученному в отделении.

Личный приём (в офисе)

Адрес отделения в Орске:
462630, Оренбургская область, г. Орск, ул. Советская, 45 (корпус 2)

Подъезд со стороны улицы Советской, вход со стороны здания «Торговый центр «Орск».

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Суббота, воскресенье — выходные

Как записаться на приём

Записаться можно:

1. по телефону +7 (35344) -‑22‑22 (оператор уточнит желаемую дату и время);
2. через онлайн‑форму записи в личном кабинете;
3. по электронной почте, указав удобные часы посещения.

Структура отделения (отделы)

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных;
• Отдел выплат по материнству и уходу за ребёнком – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
• Отдел профессиональных заболеваний – компенсации при заболеваниях, связанных с работой;
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов;
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные: «Быстро помогли оформить больничный, сотрудники вежливые, очередь небольшая»;
• Негативные: «Приём в пятницу иногда задерживается, советую записываться заранее»;
• Рекомендации: «Для ускорения процесса подготовьте копии всех документов и приходите с оригиналами».

Как добраться до отделения в Орске

Транспортные варианты:

• Автобусные маршруты: 12, 27, 33 – остановка «Советская, 45»;
• Маршрутка: № 5 (центр‑район «Северный»);
• Автомобиль: с улицы Ленина повернуть на Советскую, далее 200 м до здания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить справку о доходах для получения детского пособия? – Обратитесь в отдел «Выплаты по материнству», предоставьте паспорт и СНИЛС, справка будет готова в течение 3‑х рабочих дней.
2. Можно ли оформить больничный онлайн? – Да. Через личный кабинет загрузите скан выписки врача, после проверки документ будет подписан электронно.
3. Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку (форма № 095/у), трудовую книжку (или справку с места работы).
4. Сколько времени занимает выплата пособия? – По закону – не более 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.

Фонд социального страхования в Орске предоставляет широкий спектр услуг по обязательному социальному страхованию. Благодаря официальному сайту fss.ru, горячей линии 8‑800‑100‑22‑22 и удобному личному кабинету, большинство вопросов можно решить без личного визита. Тем не менее, при необходимости получения оригинальных документов или консультации в живую, удобно записаться на приём в отделение по адресу: г. Орск, ул. Советская, 45.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ФСС всегда готовы помочь.